Små och medelstora företag online tjänar 814 miljoner R$ på Black November 2025

As pequenas e médias empresas do varejo online alcançaram um faturamento de R$ 814 milhões durante a Black November 2025, período de descontos estendido ao longo de todo o mês de novembro e que inclui a Black Friday (28 de novembro). O desempenho representa um crescimento de 35% em relação a 2024, segundo dados da Nuvemshop, plataforma de e-commerce líder no Brasil e na América Latina e evidencia a maturidade do modelo D2C (Direct-to-Consumer), em que marcas vendem diretamente ao consumidor por meio de seus próprios canais, como loja virtual, sem depender exclusivamente de intermediário.

Uppdelningen efter kategorier visar att mode var det segment som tjänade mest och nådde R$ 370 miljoner, en tillväxt på 35% jämfört med 2024. Sedan visas Health & Beauty, med R$ 99 miljoner och hög på 35%; tillbehör, som tjänade R$ 56 miljoner och växte 40%; House & Garden, med R$ 56 miljoner och 18%; och smycken, med R$ 43 miljoner och 49% förskott.

De högsta genomsnittliga biljetterna registrerades i utrustnings- och maskinsegmenten, med R$ 930; Trips, med R$ 592; och Electronics, med R$ 431.

I klippet av stater ledde São Paulo försäljningen med R$ 374 miljoner, följt av Minas Gerais, som nådde R$80 miljoner; Rio de Janeiro, med R$ 73 miljoner; Santa Catarina, med R$ 58 miljoner; och Ceará, med R$ 43 miljoner.

Under hela månaden såldes 11,6 miljoner produkter, en volym 21% högre än föregående år. Bland de mest kommersialiserade föremålen är mode, hälsa och skönhet och accessoarer. Den genomsnittliga biljetten var R$ 271, 6% över 2024-biljetten. Sociala nätverk följde som en av de mest relevanta konverteringsmotorerna, och ansvarade för 13% av förfrågningar, varav 84% kom från Instagram, vilket återspeglar förstärkningen av social handel i landet och även expansionen av direkta kanaler som är typiska för D2C, som kopplar samman upptäckt, innehåll och konvertering inom varumärkets ekosystem.

“Månaden har konsoliderats som ett av de viktigaste kommersiella fönstren för digital detaljhandel, och fungerar som en sann “guldmånad” för små och medelstora företag. Efterfrågefördelningen under hela november minskar inte bara logistiska flaskhalsar, utan utökar försäljningsförutsägbarheten och gör det möjligt för entreprenörer att planera mer aggressiva kampanjer med större variation i fördelar. För D2C-operationer översätts denna förutsägbarhet till bättre marginalhantering och effektivare förvärvs- och lagringsstrategier, med stöd av sin egen data (förstapartsdata) som fångas upp i de direkta kanalerna”, förklarar Alejandro Vázquez, VD och medgrundare av Cloudshop.

Trendrapport: Konsumentbeteende av Brasilien

Förutom försäljningsresultat utarbetade Cloudshop en rapport över nationella trender från Black Friday 2026, Tillgänglig här. Studien påpekar att kommersiella incitament fortfarande är viktiga i Black November i hela Brasilien: 79% hyresgäster med intäkter större än R$20 tusen månatliga använda rabattkuponger, medan 64% erbjöd gratis frakt, åtgärder som särskilt ökar konverteringen i början av månaden, när konsumenten fortfarande jämför erbjudanden. Lightning-erbjudanden (46%) och produktsatser (39%) fick också framträdande plats bland större entreprenörer, vilket utökade den genomsnittliga biljetten och återköpet.

För Vázquez, 2025, kommer konsumenten mycket mer informerad och med tydliga förväntningar om långvariga rabatter. “ D2C-modellen visar sig vara ännu mer fördelaktig i det här scenariot, vilket gör att varumärken kan kontrollera priser, aktier och kommunikation, erbjuda personliga erbjudanden och konvertera med större förutsägbarhet. Utvidgningen av kampanjer späder på Black Friday-trycket och hjälper till att bygga en solid kundbas, med fokus på retention och lojalitet för 2026, säger han.

Rapporten förstärker också kraften i social handel: bland konsumenter som passerade varumärkena för butiksägarna Nuvemshop, gjorde 81.4% sina inköp på sina mobiltelefoner, med Instagram som den huvudsakliga gatewayen, koncentrerade 84,6% av social försäljning. Dessutom följer PIX och kreditkort det mest använda betalningsmedlet, vilket representerar 48% respektive 47% av transaktioner. Dessa data pekar också på viktiga förändringar i konsumentbeteende.

Under Black November konsoliderades molnmanipulationen, Cloudshops fraktlösning, som det huvudsakliga leveranssättet för återförsäljarna, och koncentrerade 35,41 tp3t beställningar och såg till att 82% av nationella beställningar når konsumenten inom 3 arbetsdagar.

Analysen tar hänsyn till försäljningen som gjorts av de brasilianska butikerna i Cloudshop under hela november månad 2024 och 2025.