I en miljö där uppkoppling och effektivitet omdefinierar affärsdynamiken har små och medelstora företag (SMF) funnit teknologi som en viktig allierad för deras skapande och tillväxt. I Brasil återspeglas denna trend i det betydande antalet nya företag: endast under 2024 registrerades 2,8 miljoner nya små och medelstora företag, enligt data från Sebrae.
När de går in på marknaden står dessa företag inför en rad utmaningar, där en av de viktigaste är konkurrensen med stora aktörer som har väletablerade processer, större investeringar och avancerad teknologi. Under tiden är små och medelstora företag involverade i en mer instabil värld och strävar efter att balansera driftskostnader med kundnöjdhet.
I detta scenario är lösningen ofta att optimera processer genom att använda resurser från den kreativa ekonomin. Ett exempel på detta är optimeringen av den logistiska sektorn, särskilt leveranser av sista milen (steget där produkten når köparens dörr). Genom att minska kostnaderna och underlätta logistiken kan dessa företag betjäna sina kunder mer effektivt och säkerställa snabb tillgång till de sålda produkterna. On-demand leveransplattformar som Lalamove visar sig vara idealiska partners i denna strategi genom att koppla förare till konsumenter på ett enkelt och kostnadseffektivt sätt. Märket framgång bland små och medelstora företagsledare kan ses i den 57,5 % ökningen mellan 2023 och 2024 av antalet företagskunder för Lalamoves app, vilket bevisar de konkurrensfördelar denna modell har för företagen.
En uppkopplad värld kräver snabbhet
Leveransen är inte längre en differentiering; det är ett krav. Konsumenterna förväntar sig att få sina beställningar snabbt och med full insyn i processen, en standard som tidigare bara var möjlig för de stora varumärkena.
I detta sammanhang möjliggör Lalamove för små och medelstora företag att erbjuda tjänster som motsvarar de stora företagens, utan ekonomiska eller kontraktsmässiga begränsningar gentemot transportföretag. En av de främsta fördelarna med plattformen är dess flexibilitet: det är inte nödvändigt att ingå långsiktiga avtal eller uppfylla minimikrav på volym. Det betyder att små och medelstora företag kan justera sina kostnader efter den verkliga efterfrågan, utan risk för förlust. Under högsäsong har de tillgång till ett effektivt nätverk av partnerförare för snabba leveranser. Under lågkonjunkturer följer kostnaderna minskningen av ordervolymen, vilket möjliggör bättre finansiell och operativ kontroll. Med 24/7-alternativ, ett brett utbud av fordon och realtids spårning erbjuder Lalamove de perfekta förutsättningarna för att små och medelstora företag ska kunna betjäna sina kunder snabbt och kostnadseffektivt, när som helst på året.
Kapaciterar samhällen med tillgängliga lösningar
Lalamoves mission är att stärka samhällen genom att göra leveranser snabba, enkla och tillgängliga. Detta åtagande är särskilt viktigt för små företag som inte behöver investera i egna flottor eller logistikteam. Flexibiliteten i betalning per användning säkerställer att kostnaderna förblir låga och anpassningsbara efter efterfrågan.
Ett praktiskt exempel på detta är snickeriet Lever, som fann en lösning för sina logistiska behov i Lalamove. Född ur drömmen av två vänner har Lever funnits på marknaden under samma period som Lalamove i Brasilien. De första leveranserna av företaget gjordes med en av delägarnas bil, men det blev snabbt otillräckligt för storleken och antalet leveranser från snickeriet.
På rekommendation av en leverantör började Lever göra beställningar via appen, vilket blev avgörande för att ägarna skulle få mer tid till möbelproduktionen, samt underlätta och spara på företagets logistik som helhet. En annan fördel som Lever hittade var den stora flexibiliteten hos fordonen som finns tillgängliga på plattformen. Med ökningen av försäljningen kan de skicka allt från 10 cm etiketter till möbler för en hel lägenhet. Num dag är Lalamove oumbärligt för företagets vardag.
En optimistisk syn på framtiden
I den nuvarande situationen behöver inte små och medelstora företag längre stå i skuggan av de stora varumärkena när det gäller leveranshastighet. Med prisvärda och teknologiska logistiklösningar, som de som erbjuds av Lalamove, kan de konkurrera på lika villkor och erbjuda snabbhet, enkelhet och en kvalitetsupplevelse för sina kunder.
Genom att utrusta små och medelstora företag med effektiva verktyg för sista milen stärker Lalamove sitt engagemang för tillväxten i de samhällen där de verkar och för transformationen av logistikmarknaden. Budskapet är tydligt: med appen är snabb leverans inte en förmån för få, utan en möjlighet för alla.
