En Ploomes, största CRM-företag i Latinamerika, annonserade anställningen av Caio Lopes som sin nya Chief Technology Officer (CTO). Med över 13 års erfarenhet inom teknikmarknaden, Lopes kommer med uppdraget att öka leveranserna och den operativa effektiviteten i företaget, i en tid då den globala CRM-sektorn är i full expansion
Enligt Grand View Research, den globala CRM-marknaden förväntas överstiga 150 miljarder USD till 2030, med en årlig tillväxttakt på tvåsiffrigt. År 2023, investeringarna i sektorn nådde 65 miljarder USD. I detta uppvärmda scenario, Ploomes strävar efter att stärka sina operationer och innovation med ankomsten av Lopes
Jag är entusiastisk över den nya utmaningen och mycket glad över vårt team. Jag hoppas kunna fortsätta det som har gjorts under de senaste åren, tar med mig kunskaper om utvecklingsprocesser och organisering av team, för att ytterligare stärka våra lösningar, alltid möta förväntningarna från ledningen och våra kunder, hävdade Caio Lopes, ny CTO för Ploomes
Utexaminerad i datateknik vid Politekniska skolan vid São Paulo universitet (USP), Lopes medgrundade Mobile2you, företag specialiserat på att skapa anpassade applikationer för digitala banker. Under your leadership, Mobile2you har betjänat mer än 50 digitala banker och utökat sitt team till 100 medarbetare, som blev förvärvad 2022 av Dimensa, där Lopes tillträdde en direktörsposition
I sin nya position på Ploomes, Lopes planerar att använda sin omfattande erfarenhet av utvecklingsprocesser och teamorganisation för att optimera processer och resultat. Ta ledarskapet för teknologin på Ploomes, ett snabbt växande företag med en solid kundbas, det är en extremt motiverande utmaning. Vårt mål är att fortsätta innovera och leverera värde till våra partners, stärka den operativa effektiviteten och kundrelationshanteringen, tilläggade
Lopes ankomst sker i ett lovande ögonblick för CRM-sektorn i Brasilien. Enligt IDC Brasils prognos, området bör omsätta 8 R$,5 miljarder år 2024, representerar en tillväxt på 13,9% i förhållande till förra året
Matheus Pagani, VD och medgrundare av Ploomes, lyfte fram vikten av anställningen av Lopes: “Ploomes har haft en snabb tillväxt under de senaste åren, och ingenjörsteamet växte i liknande takt. Därför, vi sökte en person för att fylla rollen som CTO med starkare erfarenhet och fokus på leveranshantering och teamstrukturering, men utan att överge vår hands-on kultur och informella relationer.”
