En av de mest populära betalningsmetoderna i Brasilien, Pix vinner allt mer hjärtat hos brasilianarna. Med den senaste rekordnoteringen på 227 miljoner transaktioner på en enda dag, enligt uppgifter från Centralbanken, plattformen har kapacitet att främja finansiell inkludering i landet, ansvarig för att föra över 71 miljoner medborgare till marknaden,enligt myndigheten. Dock, en annan punkt som förtjänar att lyftas fram är att detta verktyg också hjälper bankerna att öka sitt tjänsteutbud. För att få en uppfattning, en en nyligen studie av ACI Worldwide visar att realtidsmetoder kommer att bidra till 2,8 miljoner nya kontoinnehavare, representerar potentiella vinster på 8 USD,9 miljarder till de brasilianska finansiella institutionerna fram till 2028
Enligt Igor Castroviejo, kommersiell chef för 1datapipe, plattform för konsumentinsikter baserad på artificiell intelligens, Pix har varit ansvarig för att demokratisera sättet som människor gör transaktioner i Brasilien. Denna metod har gjort saker mer praktiska, för nu är det möjligt att göra betalningar utan att behöva gå runt med plånboken i handen. Ha en mobiltelefon med ett datapaket, användaren kan göra betalningar på olika ställen utan att behöva betala bankavgifter. På grund av detta, plattformen har fått stor popularitet, med cirka 42 miljarder transaktioner under det senaste året,enligt uppgifter från centralbanken.”
På grund av den omfattande användningen av Pix i Brasilien, bankerna har nu en ytterligare datakälla när de erbjuder produkter, främst de som är kopplade till kredit. "Under lång tid, autarkierna baserades på mycket ytliga uppgifter vid en utvärdering, hur det faktum att en person har bankkonto eller anställning med fast anställning. Emellertid, i Brasil, det är mer än 4 miljoner människor utan bankkonto, enligt Instituto Locomotiva, och 38% arbetar informellt,enligt PNAD. Så, hur man når dessa människor?”, frågar chefen
Faktum är att en studie från centralbanken avslöjade att de stater med färre bankkontor är de som har registrerat flest transaktioner via Pix, medan regionen Nord är den mest framträdande, med 21 transaktioner per person. “Allt detta blir guld för bankinstitutionerna”. Genom användning av lösningar för artificiell intelligens kombinerat med dataanalys, bankerna kan nå en större mängd information om potentiella kunder, som historik över onlineköp, beteende på internet och betalningar av räkningar eller tjänster som har gjorts via Pix. Således, utan den tidigare begränsningen, fler människor omfattas av institutionerna och har tillgång till kredit. Samtidigt, kommunerna kan stänga fler affärer, förklara
För november, till exempel, lansering av Pix genom närhet är planerad, modalitet där betalningsmetoden kan registreras i digitala plånböcker, vad som underlättar konsumentens liv, vad kan man göra en transaktion utan att komma åt bankens app. På det sättet, en institution bank kan utnyttja data från denna plattform för att bedöma kundbeteendemönster, identifiera användningstrender, toppaktider för aktivitet och kanalpreferenser. Dessa informationer kan mata kreditmodeller eller bedrägeriförebyggande modeller, utvärdera betalningsförmågan och det finansiella beteendet baserat på dess användning, avslutar Igor Castroviejo
