E-handels trender 2025, genomförd av Octadesk i samarbete med Opinion Box, en framträdande trend inom den digitala betalningsscenen: den omfattande antagandet av PIX. På lite mer än två års drift, den omedelbara betalningsmetoden har blivit extremt populär, med 87% av brasilianerna som använder PIX för sina onlineköp
Rodrigo Ricco, Grundare och VD för Octadesk, betonar att PIX uppfyller de moderna konsumenternas krav på snabbhet och effektivitet. För den samtida konsumenten, prioriteten är inte bara att välja en produkt och lägga den i kundvagnen, men att ta emot honom hemma så snabbt som möjligt. PIX påskyndar denna process, minska väntetiden och förutse leveransen av värde. Med andra ord, han snabbar inte bara upp betalningen, men hjälper också till att bättre möta konsumenternas förväntningar,"förklarar Ricco
Förutom PIX, QR-koden får också mer uppmärksamhet, med 64% av de tillfrågade som använder det för onlineköp. Även om 34% känner till QR-koden utan att använda den, dess ökande acceptans tyder på en positiv trend för betalningstekniker baserade på QR-koder. Digitala plånböcker, som som PayPal och Apple Pay, är kända av 50% av konsumenterna, men 44% använder dem fortfarande inte
Erbjudandet av en mängd olika betalningsalternativ förbättrar inte bara köpupplevelsen, men påverkar också direkt retentionen och tillväxten av verksamheterna. Företag som snabbt anpassar sig till nya betalningsteknologier är bättre positionerade för att vinna och behålla kunder, främja en mer effektiv och tillfredsställande köpresa,"lyfter fram Ricco"
Specialisten hävdar också att det är avgörande att förstå vilka betalningsmetoder som värderas mest av publiken för att förbli konkurrenskraftig. Varje konsument har sina egna preferenser och behov, men att anpassa sig till sin publikens preferenser, din din e-handel visar inte bara ett engagemang för kundupplevelsen, men ökar också chansen för lojalitet. Att underlätta betalningsprocessen gör köpresan mer trevlig och tillfredsställande, vad, å sin sida, får kunderna att återvända och rekommendera ditt företag till andra människor,"konkluderar Rodrigo
För mer information om studien och detaljerade insikter
