StartNyheterForskning avslöjar hur kvinnor förändrar e-handeln och driver på...

Forskning avslöjar hur kvinnor förändrar e-handeln och driver försäljningen via mobil

Kvinnor driver transformationen av e-handeln, enligt en studie utförd av Yango Ads. Undersökningen intervjuade 386 brasilianska konsumenter som äger en smartphone och gör onlineköp minst en gång i månaden. Dessutom samlade studien insikter från 2 600 kvinnor i sju länder, vilket ger en djupgående analys av hur denna segment relaterar till onlinehandel — från dominansen av mobila kanaler och de mest eftertraktade produktkategorierna till de faktorer som stärker varumärkeslojalitet och de mest effektiva reklamsstrategierna.

Enligt studien gör 90 % av kvinnorna i Brasil inköp via smartphones, vilket tydligt visar på efterfrågan på bekvämlighet och mer intuitiva gränssnitt. Dessutom föredrar 79 % att använda marknadsplatsappar, medan 77 % väljer att köpa direkt på dessa plattformars webbplatser, vilket visar en stark tendens till koncentration av konsumtionen bland de stora digitala återförsäljarna.

Bland de mest köpta kategorier online är kläder och skor ledande med 88 %, följt av skönhetsprodukter (82 %) och hushållsapparater (62 %). Studien visar också att 60 % av kvinnorna jämför priser innan de slutför ett köp, och samma procentandel kontrollerar recensioner och omdömen från andra konsumenter. Det här understryker vikten av trovärdighet och transparens för att öka försäljningskonverteringarna.

Den digitala konsumenten blir allt mer krävande och välinformerad. Märkena måste satsa på personalisering, användarupplevelse och fördelar som gratis frakt, vilket är en avgörande faktor för 60 % av de intervjuade, säger Mira Weiser, Chief Product Officer på Yango Ads Space.

För att engagera och behålla kunder på ett effektivt sätt är det viktigt att utnyttja snabba erbjudanden och lojalitetsprogram. 52 % av kvinnliga köpare deltar aktivt i kortvariga kampanjer, så att skapa en känsla av brådska kan öka försäljningen. Dessutom värdesätter 36 % av dessa konsumenter personliga rekommendationer baserade på tidigare köp. Genom att kombinera dessa element kan varumärken inte bara uppmuntra omedelbara åtgärder, utan också förbättra köpupplevelsen som helhet.

Weiser tillägger: "Det här beteendet visar att konsumenterna svarar väl på triggers som skapar en känsla av brådska och personalisering. Varumärkena bör fokusera på att investera i de kanaler som attraherar deras mest engagerade publik, samtidigt som de utvecklar strategier för att skapa segmenterad efterfrågan för sina produkter."

Studien kartlade också köptiden för varje produktkategori: medan livsmedel och färdiga måltider köps inom några timmar kan dyrare varor som möbler och vitvaror ta mer än en månad att välja, vilket kräver olika tillvägagångssätt för varje segment.

E-handelsuppdatering
E-handelsuppdateringhttps://www.ecommerceupdate.org
E-Commerce Update är ett ledande företag på den brasilianska marknaden, specialiserat på att producera och sprida högkvalitativt innehåll om e-handelssektorn.
RELATERADE ARTIKLAR

Lämna ett svar

Skriv din kommentar!
Ange ditt namn här

NY

MEST POPULÄRT

[elfsight_cookie_consent id="1"]