ACelcoin, en ledande aktör inom finansiell teknikinfrastruktur, har publicerat en banbrytande studie om "The Transformation of Supermarkets into Financial Platforms", som visar att 70 % av brasilianska konsumenter tar hänsyn till tillgången till finansiella tjänster när de väljer var de ska handla mat.
Studien visar att stormarknader håller på att omvandlas till verkliga finansiella plattformar, där 53 % av de svarande redan deltar i något finansiellt program som erbjuds av de restauranger de besöker. ”Vi ser en tyst revolution inom den brasilianska livsmedelshandeln. Stormarknader har upphört att bara vara platser att handla på och håller på att bli kompletta finansiella nav”, framhåller Adriano Meirinho, marknadschef på Celcoin.
Bland de ekonomiska fördelar som konsumenter oftast utnyttjar är de mest framträdande digitala betalningsappar (90 %), egna kreditkort (60 %), cashback och exklusiva rabatter (15 % vardera). På frågan om vilka förmåner som lockar dem mest nämnde 60 % rabatter och 30 % den erbjudna kreditgränsen.
Forskningen identifierade också att inkomstintervall påverkar preferenser: konsumenter som tjänar upp till tre minimilöner värdesätter kreditgränser (43 %) mer än rabatter (33 %). Å andra sidan prioriterar de med högre inkomster erbjudna rabatter (58 %) framför högre kreditgränser.
Två stormarknader utmärker sig genom att ge ut sina egna kreditkort: Guanabara (32 %) och Carrefour (16 %). Av det totala antalet respondenter använder 10,5 % stormarknadskreditkort, och av dessa säger 58,3 % att de även använder dessa kort för inköp utanför de utfärdande företagen.
Studien visar också att 44,4 % av konsumenterna ökade sina utgifter och 44,4 % ökade sina besöksfrekvenser i butiken efter att ha prenumererat på finansiella tjänster i stormarknader. Undersökningen omfattade 190 brasilianska respondenter, med en konfidensnivå på 90 % och en felmarginal på 6 procentenheter.
