Sättet konsumenterna söker online håller på att genomgå en betydande förändring. Populariseringen av virtuella assistenter – som Alexa, Siri och Google Assistant – tillsammans med tillväxten av bildsökningar kräver att varumärken omarbetar sina traditionella SEO-strategier (Search Engine Optimization). Det som tidigare var fokuserat på generiska nyckelord och optimerade texter för läsning måste nu ta hänsyn till röstkommandon, visuella sökningar och AI-berikade interaktioner.
Enligt konsultföretaget Earthweb använder cirka 20,5 % av den globala befolkningen röstsökning, varav 27 % av dessa interaktioner sker på mobila enheter. I USA är detta beteende ännu mer etablerat: prognosen är att antalet användare av röstassistenter kommer att nå 153,5 miljoner redan 2025. Dessutom, enligt data från DemandSage, använder 58 % av konsumenterna röstkommandon för att hitta information om lokala företag, en siffra som understryker vikten av att anpassa innehållet för denna sökform.
"Användningen av röst för att göra sökningar var begränsad för tio år sedan, men idag är den en del av vardagen för många konsumenter", säger Felipe Jordan, SEO- och CRO-chef på Adtail, en fullservice digital marknadsföringsbyrå med verksamhet i hela Latinamerika. Att anpassa webbplatser och innehåll till denna verklighet är inte längre en framtida trend — det är ett aktuellt behov.
Enligt experten måste den tekniska optimeringen av webbplatser ta hänsyn till element som underlättar läsning för virtuella assistenters bots, såsom smart användning av strukturerad data och skapandet av direkta svar på användarnas vanliga frågor. Dessa praxis hjälper innehållet att synas i de så kallade icke-traditionella funktionerna i SERP, som röstresultat eller i framhävda bilder i Google Bilder, förklarar Felipe.
I fallet med bildsökningar är utmaningen att göra det visuella innehållet också spårbart. "Audiobeskrivningar och alt-texter som är väl utformade är avgörande, både för tillgänglighet och för sökmotorprestanda", betonar experten. Han observerar att även med framstegen inom nya sökmöjligheter förblir generiska nyckelord relevanta, särskilt på plattformar som Google och TikTok.
Künstlig intelligens spelar en allt viktigare roll i denna scen. "Google har omarbetat layouten för sina sökresultat för att ge mer objektiva svar, som ett sätt att konkurrera med generativa AI:er. Det förändrade spelet", analyserar Felipe. För att vara i dessa utrymmen är det nödvändigt att producera innehåll med auktoritet, tydlighet och förfinad optimering.
För honom är ett vanligt misstag bland företag att behålla föråldrade SEO-praktiker utan att uppdatera webbplatsens struktur eller innehållet på produktsidor och bloggar. Många producerar fortfarande innehåll som om det vore 2020. De ignorerar grundläggande optimeringar och satsar samtidigt på avancerade tekniker som inte ger resultat på grund av denna svaga grund.
När man tittar mot framtiden tror Felipe att artificiell intelligens främst kommer att dominera sökningar i början av kundresan, medan övervägandefasen tenderar att flytta till plattformar med hög användargenererad innehållsengagemang, som TikTok. När det gäller konverteringar — botten av tratten — kommer de alltmer att ske på marknadsplatser och inte nödvändigtvis i varumärkens e-handel.
Att bara optimera den institutionella webbplatsen kommer inte längre att räcka. Märken som kan positionera sina produkter på marknadsplatser kommer att ha en verklig konkurrensfördel, avslutar han.
