Ledande inom chat-commerce i Brasilien och WhatsApp Business Solution Provider (BSP), enOmniChatannonserar lanseringen av OmniCast, en biweekly videocast som framgångshistorier, marknadsinsikter och framtidsutsikter för användningen av meddelandekanaler i affärstransformation. Det projekt som har premiär den 16:e stärker dialogen mellan varumärken som strävar efter att förbättra sin digitala närvaro genom omnichannel-strategier
OmniCast kommer att tillgängliggöras på flera plattformar, inkluderandeYouTube, Spotifyoch sociala medier somInstagramochLinkedIn, tillåter marknadsföringsproffs, försäljning och kundservice följ diskussionerna i det format du föredrar
Idén kom för att koppla våra kunder och partners kring de bästa praxis för chat commerce. Med denna nya plats, vi vill visa hur företagen omvandlar sina verksamheter och resultat genom att centralisera sina kommunikationskanaler i en integrerad strategi, Förklara Mauricio Trezub, CEO för OmniChat och värd för OmniCast
Varje avsnitt, videocasten kommer att ta emot representanter från olika segment av marknaden, från kunder som använder plattformen OmniChat till partners. Gästerna kommer att dela verkliga erfarenheter av hur de automatiserade processer, försäljningen ökade och kundupplevelsen förbättrades
OmniChat grundades 2016 och för närvarande betjänar mer än 500 varumärken, erbjuder teknik som kombinerar artificiell intelligens och humaniserad service för att skapa kompletta kommunikationsupplevelser. Plattformen fungerar i SaaS-modellen (Programvara som en tjänst) och ger företagen minskade driftskostnader samtidigt som den ökar försäljningsresultat och kundnöjdhet
Det första avsnittet av OmniCast kommer att innehålla deltagande av ett välkänt märke för exklusiva presenter som lyckades öka sin omsättning med hjälp av Whizz, OmniChat:s AI
