Den falska betalningen var den mest utbredda digitala brottsligheten i Brasil 2024, ansvarig för 46 % av bedrägerierna vid onlineköp och en förlust på 1,61 miljarder R$, enligt en marknadsundersökning utförd av OLX, landets största marknadsplats för begagnade produkter.
Även känt som godkänd köpsbedrägeri, inträffar det när brottslingen utger sig för att vara köpare och skickar ett falskt insättningsbevis via e-post eller meddelandeapp, vilket får offret att tro att betalningen för affären har gjorts. När varan är i handen slutar bedragaren att svara, och så snart säljaren upptäcker förlusten är det inte längre möjligt att vända situationen.
För att undvika den här typen av bedrägeri rekommenderar vi att varan endast levereras efter att insättningen på bankkontot eller digitala plånboken har bekräftats. När det gäller OLX erbjuder vi OLX-garantin, en 100% online och gratis tjänst som gör det möjligt att genomföra transaktionen direkt via plattformen, vilket ger ökad säkerhet för både köpare och säljare. Med den kan du sälja produkter i delbetalning, utan att behöva anlita en leveranstjänst utanför plattformen, och få betalningen direkt inom 48 timmar efter leveransbekräftelsen, förklarar Camila Braga, produktchef på OLX-gruppen.
Var uppmärksam på följande tecken:
- Tryck för att skicka varan så snabbt som möjligt. Nödvändighet är ett verktyg som ofta används av bedragare eftersom det kräver snabba svar utan tid för eftertanke.
- Onödiga förfrågningar om ytterligare information, till exempel foton av dokument som ID-kort, körkort, bankuppgifter eller till och med kreditkort, med motiveringen att det är en säkerhetsåtgärd för webbplatsen;
- Krav på ytterligare betalning, vare sig det gäller leverans av produkten, avbokning av beställningen eller mottagande av beloppet på kontot. Det här är bara ett annat sätt att göra bluffen ännu mer fördelaktig.
Vid misstanke om bedrägeri avbryt omedelbart handeln och använd de rapporteringskanaler som finns tillgängliga på plattformarna. För närvarande har de flesta av dem knappar som kan aktiveras när som helst. I fallet OLX finns det till exempel knappar tillgängliga både i annonserna och i chatten. "Att registrera misstänkta aktiviteter bidrar till en mer pålitlig och säker digital miljö, inte bara för den som anmäler, utan för alla användare", betonar Camila.