母の日が近づく中、消費者と国内外600以上の「ラブブランド」ハブであるPrivaliaがで、クリスマスに次いで小売業界にとって2番目に大きな節目となるこの祝日の主な消費者動向が明らかになりました。2,646人の消費者を対象としたこの調査では、回答者の大多数（ 81%）がオンラインで購入する予定である、理想的なギフトを選ぶ際にeコマースが好まれるチャネルであることが確固たる地位を築きました。
もう一つの重要な点は、この祝賀行事が伝統的な母親像をはるかに超えているということです。ゴッドマザー、祖母、義母、妻、娘、そして消費者自身さえも、贈り物を受け取る人々です。インタビューを受けた人の77%にとって、贈り物を贈る意図は、人生において感情的な役割を果たすすべての人々と結びついています。こうした背景から、Privaliaの母の日キャンペーンは「母親は皆同じだけど、実はそうじゃない」というモットーを掲げ、多様なスタイルを称えています。
今年最も欲しいカテゴリーはファッションとアクセサリー（62%）で、次いで靴（ 41%） 、香水と化粧品（28%）、象徴的で感傷的、そしてスタイリッシュな贈り物への欲求を反映したアイテムとなっています。調査によると、回答者の48%が1か月前から下調べを始め、84%が2週間以上前に購入しており、計画的な贈り物が増えていることがわかります。
魅力的な価格と送料が重要な要素です。
調査では、購入決定に最も影響を与える要因として、価格（70%）、プロモーションや割引（66%）、送料無料（49%）が挙げられました。一方で、送料（76%）と配送時間（54%）は、消費者が購入を断念する主な理由として挙げられています。
Privaliaにとって、この調査は、特別な日に消費者をサポートするために、キュレーション、実用性、そして良好な環境を組み合わせることの重要性を改めて浮き彫りにしました。「母の日は、意味のある贈り物を通して愛情と感謝の気持ちを表す機会です。私たちの役割は、お客様にスタイル、魅力的なブランド、信頼、そして真のメリットを提供することで、この選択をサポートすることです」と、Privaliaのマーケティング責任者であるアンドレア・フィゲイラは強調しています。
消費者の行動は、投資額への懸念も示唆しています。大半の消費者は200レアルまでの購入を予定しており、71%がクレジットカードによる分割払いを選択しています。この期間中、Privaliaのようなマルチブランドウェブサイトやマーケットプレイスへのアクセスが最も多かったことが分かりました。
