Ankomsten av TikTok Shop till Brasilien markerar ett nytt kapitel i den nationella e-handeln. Mer än bara en enkel funktion handlar det om en betydande förändring i hur varumärken, innehållsskapare och konsumenter förhåller sig till varandra. För första gången kan köpprocessen börja utan att användaren behöver lämna sociala nätverket.
Medan syftet med den kinesiska stora teknikjätten är att konsumenterna också ska slutföra köpen där, är vissa försäljningskanaler redan etablerade bland brasilianare. Förutom stora marknadsplatser tror företag på direktförsäljningsmodellen, via egen portal, med spårbara rabattkoder som delas av influencers.
Matheus Mota, VD för B4You, en brasiliansk plattform som kopplar samman varumärken med innehållsskapare med fokus på prestation och försäljning, pekar på att den verkliga konkurrensfördelen inte bara kommer att ligga i användningen av teknologier som TikTok Shops, utan i företagens förmåga att strategiskt hantera sina partnerskap med creators och förstå exakt vilka produkttyper som passar bäst för denna miljö. Det räcker inte med att lägga till en köp-länk till en video; man måste berätta en historia, bygga auktoritet och väcka begär, allt detta på några sekunder.
I denna sammanhang blir valet av rätt skapare avgörande. Mer än bara antalet följare är det verkliga engagemanget, överensstämmelsen med varumärkets värderingar och förmågan att påverka köpbeslut som räknas. Det är just där många företag fortfarande har svårigheter.
Med ankomsten av TikTok Shop förväntas marknaden för kreatörer bli ännu hetare. Efterfrågan på influencers med verklig konverteringskraft kommer att växa exponentiellt, och plattformar som B4You kommer att vara avgörande i denna process av professionalisering och förfining av sektorn – eftersom de erbjuder sätt att hantera hela processen för innehållsskapare och kampanjer.
TikToks satsning
Utanför Brasilien har den modell som TikTok Shop har antagit redan visat sig vara effektiv, särskilt bland de yngre, som är vana vid att konsumera underhållning och produkter samtidigt. Här hittar trenden näring i ett dynamiskt, kreativt och mycket engagerat digitalt ekosystem. Men, trots entusiasmet kvarstår en fråga: är den brasilianska konsumenten redo för denna nya shoppingupplevelse?
Enligt rapporten undertecknad av Santander förväntas TikTok Shop ta mellan 5 % och 9 % av e-handeln i landet fram till 2028, vilket kan motsvara upp till 39 miljarder R$ i brutto varuvärde (GMV). Mode och skönhet framstår som de segment med störst potential för dragkraft inom plattformen, drivna av det visuella tilltalet och de impulsiva köpbesluten som är typiska för social commerce-miljön.
"Publiken kommer att känna av vad som är på väg. Användarna själva kommer att ta tid att vänja sig vid att använda TikTok Shop. Det första året kommer att vara ett hypeår, men samtidigt ett anpassningsår. Generation Z kommer att lita på det direkt, men de andra tenderar att ha lite motstånd mot plattformen," säger Matheus Mota, VD för B4You.
TikTok Shop inleder därför en ny era där innehåll och handel går hand i hand. För företagen är det en unik möjlighet, men också en konkret utmaning. Tävlingen har redan börjat, och den som kan koppla samman berättelser, människor och produkter med strategi och intelligens kommer att ligga steget före.
