Konsumentbeteendets utveckling skapar möjligheter för företag som vet hur man anpassar sig. Den senaste rapporten från Euromonitor International, "Globala konsumtionstrender 2025", lyfter fram några av de viktigaste förändringarna i köpbeteenden, inklusive ökat fokus på hållbarhet, välbefinnande och digitala strategier.
Enligt studien var 72 % av konsumenterna oroade över ökningen av kostnaderna för nödvändiga varor 2024, medan endast 18 % rapporterade att de ofta gjorde impulsköp. Denna verklighet visar en övergång till mer medveten och planerad konsumtion, i linje med ekonomiska behov och strävan efter värde.
Andrea Ebolistrategi för affärer med över 25 års erfarenhet, grundare och VD för företagslösningsverkstadenEDRförklara hur denna förändring påverkar varumärkena. Den moderna konsumenten är allt mer uppmärksam på kostnads-nytta-förhållandet och kräver lösningar som verkligen tillgodoser deras behov. Denna rörelse tvingar företagen att ompröva allt från produkterna till hur de kommunicerar, förklarar hon.
Välbefinnande som prioritet
En av de främsta trenderna som identifierats är ökat intresse för produkter och tjänster relaterade till hälsa och livslängd. År 2025 förväntas den globala försäljningen av vitaminer och kosttillskott uppgå till 139,9 miljarder US-dollar. Denna data speglar konsumenternas önskan om förebyggande lösningar som främjar ett hälsosammare liv.
Andrea Eboli understryker att detta fokus på välbefinnande går bortom fysisk hälsa. "Folk söker en allmän balans, vilket inkluderar mental hälsa, produktivitet och till och med större gemenskapskontakt. Märken som kan leverera värde inom dessa områden kommer att ha en viktig fördel," analyserar han.
Företagen kan möta denna efterfrågan genom funktionella produkter och specialiserade tjänster, som välmåendebaserade appar som övervakar dagliga vanor. Dessutom förväntar sig konsumenterna också transparens när det gäller effektiviteten hos dessa produkter och kräver vetenskapliga bevis.
Hållbar konsumtion får fart
Hållbarhet fortsätter också att vara i fokus. År 2024 inkluderade 5 miljoner produkter online hållbarhetsmärkningar, vilket visar vikten av ekologiska lösningar för konsumenterna. Dock är den ekonomiska tillgängligheten fortfarande en utmaning.
Andrea påpekar att detta är en kritisk punkt för många företag. Att erbjuda hållbara produkter utan att öka kostnaderna väsentligt är en av de största utmaningarna idag. Det är viktigt att visa att hållbarhet kan vara tillgängligt för alla utan att kompromissa med kvalitet eller pris, säger han.
För att övervinna detta hinder kan varumärken investera i innovativa lösningar som kombinerar hållbarhet med andra fördelar, såsom hållbarhet eller förbättrad funktionalitet. Multifunktionella produkter som kombinerar ekologiskt värde med direkta fördelar för konsumenten är tydliga exempel på denna trend.
Den digitala revolutionen och AI
Digitaliseringen förändrar också marknaden. År 2024 lanserades mer än 23 000 nya varumärken online inom 54 kategorier av konsumtionsvaror. Dessutom gjorde 42 % av konsumenterna köp via livestreaming, motiverade av lättheten att förstå de presenterade produkterna.
Artificiell intelligens har också blivit en värdefull resurs. Enligt Euromonitor planerar 65 % av yrkesverksamma att investera i generativ AI under de kommande fem åren. Det är ingen överdrift att säga att förmågan att erbjuda personliga rekommendationer håller på att revolutionera shoppingupplevelsen.
Andrea framhäver vikten av AI i detta sammanhang. Personalisering är en oåterkallelig trend. Med artificiell intelligens kan varumärken leverera skräddarsydda lösningar för olika konsumentprofiler, vilket förbättrar både upplevelsen och lojaliteten, avslutar han/hon.
Euromonitor-rapporten visar att förstå och möta konsumenternas förväntningar kommer att vara avgörande för företagens framgång under de kommande åren. Varumärken som investerar i välbefinnande, hållbarhet och teknologi kommer att vara bättre positionerade för att utnyttja dessa möjligheter. "Framtiden för konsumtion styrs av medvetna val och strävan efter verkligt värde. Att anpassa sig till detta är avgörande för att överleva och växa", avslutar Andrea.
