Nortrez, ett teknologinav som kopplar samman företag i Latinamerika till banbrytande SaaS – eller Software as a Service – lösningar, har tillkännagett ett exklusivt webbseminarium som kommer att äga rum nästa torsdag, den 3:e, där företagets partnerskap med Intercom kommer att tillkännages.
Evenemanget – gratis och öppet för allmänheten – kommer att hållas så att yrkesverksamma inom kundupplevelse (CX), kundframgång (CS) och kundservice kan bekanta sig närmare med de teknologiska lösningar som förväntas revolutionera branschen. Intercom är ett ledande företag inom kundhantering och kundservice, används av över 25 000 företag världen över, och ett av målen med webbinariet är just att presentera Fin, företagets artificiella intelligens som har haft betydande effekter på marknaden.
Alexandre Schio, VD för Nortrez,förstärker höga förväntningar i och med starten av partnerskapet med Intercom: "Företaget har i allt högre grad positionerat sig som expert på AI för olika företagsprocesser. Intercom stärker vår AI-struktur och portfölj för kundservice och supportstadier, och erbjuder intelligens och effektivitet för en vital process i alla operationer", konstaterar han.
Ämnen som ska behandlas:
● Översikt över Intercom-plattformen: huvudfunktioner och inverkan på digital tjänst.
● Fokus på Fin AI: hur artificiell intelligens förändrar effektivitet och personalisering i kundservice.
● Nortrez Services for Intercom: specialiserad support och lösningar utvecklade för att förbättra Intercoms resultat.
Med den snabbt föränderliga digitala miljön förväntas webbinariet locka en mångsidig publik, från startups till stora företag, som söker modernisera sina kundserviceprocesser med de mest avancerade AI-lösningarna. Evenemanget lovar att lyfta fram hur samarbetet mellan Nortrez och Intercom kan påverka kundupplevelsen positivt, och skapa effektivitet och personalisering i stor skala.
Evenemanget äger rum via Zoom och förutom Alexandre Schio kommer Ricardo Azambuja, Sales Manager LATAM för Intercom, och Eric Dantas, Försäljningsspecialist på Nortrez, att delta. Cheferna kommer att dela värdefulla insikter om plattformen Intercom och de innovationer som Nortrez har fört in i detta strategiska partnerskap.
Service
Webbseminarium – Nortrez e Intercom
Datum: 3 oktober, torsdag
Tid: 15.00
Format: online via Zoom
Så här deltar du: registrera dig gratis genomlänk.
