Netshoes, den största e-handelsplattformen för sportartiklar och livsstil i landet, återvänder till fysisk närvaro och inviger sin första outletbutik, tisdag den 25 februari – efter att ha drivit enbart online i 18 år. Beläget bredvid Magazine Luiza-enheten vid Marginal Tietê i São Paulo kommer utrymmet att vara 2 000 kvadratmeter, med över 18 000 föremål utställda och ett genomsnittligt prisavdrag på 45 %.
Den fysiska butiken har alltid varit en del av våra planer. Vi vill komma närmare våra kunder, ge dem möjlighet att se och känna produkterna på nära håll innan de fattar ett köp, säger Graciela Kumruian, vd för Netshoes. Det är ett alternativ för dem som föredrar den upplevelsen och för oss innebär det en möjlighet att locka nya kunder. Dessutom måste vi vara där kunden vill och föredrar att handla, oavsett om det är på webbplatsen, i appen eller genom att besöka en fysisk butik.
Butiken erbjuder ett område för produktanpassning – kunderna kan byta skosnören, lägga till pins och andra saker på de köpta sneakersen och t-shirtsen, till exempel – och Instagram-vänliga platser som fotbollsramen i fotbollssektionen, prispallen i löpsektionen och en lounge med läktare där man bekvämt kan vila under shoppingtiden.
Den officiella invigningen av butiken äger rum på tisdag den 25 februari och kommer att innehålla varumärkesaktiviteter och annonseringar i alla medieronline och offline, exklusivt innehåll på sociala medier, förutom besök av influencers. Netshoes outletbutik har en unik stil och är utformad för kundens användarvänlighet. Dessutom gör det faktum att ha satsat på flexibla, anpassningsbara och lösa möbler att outletens utseende kan omorganiseras och förvandlas ständigt i enlighet med de varor som säljs.
Strategin
Att ha en fysisk butik har alltid varit en del av företagets planer, med avsikten att ge konsumenterna möjlighet att lära känna sortimentet bättre – som sträcker sig från sportartiklar till sneakers och casualkläder på e-handeln. Förslaget stämmer överens med Netshoes nya varumärkespositionering, som fokuserar på att konsolidera företaget på marknaden för sportlivsstil och att utöka sitt sortiment för att tillgodose utövare av olika sporter, samt för dem som vill använda sport som en stilartikel.
Invigningen av Netshoes-outleten är i linje med Magalus multikanalstrategier, en av gruppens viktigaste strategiska skillnader, och stärker förverkligandet av gruppens ekosystem. Det finns redan en butik av Magazine Luiza och en verksamhet på platsenöppen rutafrån Kabum, därför såg vi en möjlighet att testa outlet-modellen och erbjuda vår kund en shoppingupplevelse med flera märken, kategorier och modaliteter. Således visar hon hela sortimentet av Netshoes utan att behöva gå in i flera butiker, säger Graciela Kumruian.
Förutom outletmodellen kommer varumärket från och med andra halvåret att öppna en andra fysisk enhet, den här gången i konceptbutiksformat, i det utrymme som kommer att hysa Magalus megabutik, där Livraria Cultura-butiken låg, i Conjunto Nacional på Avenida Paulista. Utrymmet kommer att samla alla varumärken i gruppen: Netshoes, KaBuM!Magazine Luiza, Época Cosméticos och Estante Virtual.
