För de finansiella institutionerna, teknologi är avgörande för att påskynda affärstillväxten, skapa nya produkter och tjänster och automatisera processer. Enligt en undersökning från Febraban, bankerna bör investera cirka 47 R$,4 miljarder i teknik under 2024, reflekterar ett betydande framsteg i antagandet av nya verktyg, som som PIX. Detta framhäver Brasilien som en av de globala ledarna inom den digitala transformationen av den finansiella sektorn, lovande en lovande framtid. I denna panorama, en NAVA-teknologi för företag, företag specialiserat på tjänster och lösningar inom teknik, lista tio trender som denna marknad bör införliva under de kommande åren
1- Informationssäkerhet och dataskyddMed den ökande digitaliseringen, skyddet mot cyberhot är avgörande. År 2024, 25% av bankerna planerar att öka antalet yrkesverksamma inom cybersäkerhet, och 79% av organisationerna planerar att investera i arkitektur, infrastruktur och teknologiska verktyg
2- Integration av framväxande teknologierTrots de digitala framsteg, det finns utmaningar i effektiv adoption av teknologier som blockchain och artificiell intelligens
3- Fintech-tävlingar och nya affärsmodellerFintechs utmanar med disruptiva lösningar, tvingar snabb anpassning och differentiering av tjänster från traditionella institutioner
4- KundupplevelseKonsumenterna blir allt mer krävande när det gäller kundupplevelsen inom den finansiella sektorn. Därför, det märks en växande efterfrågan på interaktiva och personliga digitala upplevelser
5- Investering i teknologisk infrastrukturVissa finansiella institutioner står fortfarande inför utmaningar med föråldrad teknologisk infrastruktur, behöver uppdatering av legacy-system för att erbjuda högkvalitativa digitala tjänster
6- Mognad av molntjänstbrukenligt en undersökning från Febraban, 79% av de tillfrågade planerar att öka investeringarna i molnet, denna utvidgning har främjat skalbarhet, operativ effektivitet, flexibilitet i lagring och snabbhet för förändringar
7- Tokeniseringtokenisering framträder som ett sätt att demokratisera tillgången till investeringar inom olika områden, som jordbruk och förnybar energi, underlättar också finansieringen av dessa aktiviteter. Centralbanken har fastställt tokenisering och kryptovalutor som prioriterade områden för reglering 2024
8- Större adoption av kryptovalutorBrasilien utmärker sig som det sjätte landet med störst adoption av kryptovalutor i världen, enligt en undersökning gjord av Triple A, med en bas av 26 miljoner investerare. Denna trend återspeglar den snabba acceptansen hos brasilianare för nya former av finansiella transaktioner
9- DREXFörväntningarna på införandet av den nationella digitala valutan är höga, med systemet som för närvarande är i testfas
10- Öppen ekonomiSystemet har överstigit 42 miljoner aktiva samtycken, öka med cirka 97% jämfört med föregående år 2023. Investeringarna som gjordes av Open Finance Brasil uppgick till 95 miljoner R$, 53% högre än beloppet som registrerades 2022
Hinder för adoption
Trots framstegen och möjliga implementeringar av dessa trender, Brasilien står fortfarande inför utmaningar som digital inkludering och yrkesutbildning. Kontinuerliga investeringar och robust reglering är avgörande för att befästa landets ledarskap inom den digitala transformationen av den finansiella sektorn
Adriana Viali, VD för NAVA, förstår att, även med hindren, framtiden förblir lovande. Med kontinuerliga investeringar i infrastruktur och en solid reglering, Brasilien kommer inte bara att övervinna de nuvarande utmaningarna, men kommer också att stärka sin position som en global ledare inom den digitala transformationen av sektorn. Den ständiga innovationen och förbättringen av operativa metoder kommer att säkerställa säkrare finansiella tjänster, effektiva och tillgängliga för alla.”
