Julen har en speciell betydelse för många av oss. Så snart november månad börjar, så är det många människor, ivrigt, de redan letar efter att köpa sina juldekorationer, julklappar och tänka på traditionerna som kommer att följas i era hem. Detta är en tid fylld av känslor, som kan utnyttjas mycket väl av företagen för att stärka relationen med sina kunder och tänka på åtgärder som inte bara syftar till att öka försäljningen, utan att skapa en speciell koppling som markerar ditt namn
Det här är en av årets perioder där marknaden, naturligtvis, vänta en större rörelse av konsumenterna på alla sätt. Enligt uppgifter från den nationella konfederationen av detaljhandelsledare (CNDL) med kreditskyddstjänsten (SPC Brasil), som exempel, bland de de mest populära platserna för konsumenter att köpa presenter, 76% vänder sig till fysiska butiker, utöver 78% som brukar köpa online, främst, från internationella webbplatser
Det finns inget sätt att undkomma denna naturliga våg och, istället för att försöka trampa på henne, hur skulle det vara att dyka för att upptäcka vad dina djup kan erbjuda för att stärka kopplingen till din målgrupp? Se, nedan, några åtgärder som kan ge enorma resultat i detta avseende
#1 Guerillamarknadsföringolika åtgärder, kreativa och innovativa fångar större uppmärksamhet från publiken, skapar stark påverkan på deras minnen och få dem att snabbt komma ihåg ditt varumärke. Denna strategi som försvaras av guerillamarknadsföring kan vara extremt fördelaktig vid denna tidpunkt, främja strategier som fångar den känslomässiga essensen för att beröra människor, stärka denna koppling och, fortfarande, skapa minnesvärda upplevelser
#2 Tala språket för din publikingen frenesi i julklappsinköpen, att tala konsumentens språk är avgörande för företags framgång. Genom att förstå dina behov, önskningar och aspirationer, varumärken kan skapa mer relevanta och personliga meddelanden, etablera en djupare känslomässig koppling. Trots att detta är en svår uppgift, med hänsyn till publik från olika åldersgrupper på marknaden, de som förstår sina kunder och anpassar sig efter deras krav genom denna kommunikation, de kommer att ge mogna frukter
#3 Marknadsföring människa till människade interpersonella relationer intensifieras mycket under julen, och det är här som human to human-marknadsföring behöver förstärkas. Prioritera en humaniserad kommunikation med din konsument, genom åtgärder som fokuserar på personlig service, individuell och interaktiv, visar att möta era behov och tillgänglighet för vad de behöver. Att stärka detta band kommer att göra en enorm skillnad för att behålla allt fler kunder
#4 Tematiska butikermer inriktad på fysiska butiker, att inreda miljön med typiska julartiklar skapar en mycket mer immersiv och rolig upplevelse med butiken. Här, fokuset bör inte vara på att sälja sådana produkter, utan att skapa ett minnesvärt ögonblick för alla som besöker platsen, utforska de visuella och sensoriska aspekterna som sätter kunden i julstämning och, med det, höj bilden och ryktet för ditt företag
#5 Oväntad vänlighetvem som inte gillar att få en liten överraskning, det är det inte? Huvudsakligen, när det kommer från oväntade handlingar. Det finns ingen bättre tid att erbjuda dessa vänligheter än julen, som har redan en enorm sentimentalism. Analysera dina kunders köphistorik och erbjud små gåvor vid varje köp. Något som inte kostar mycket, men som kommer att generera värdefulla belöningar i termer av koppling mellan parterna
Mycket mer än att vara en tid för firande och familjeenhet, Jul representerar en unik möjlighet för företag att stärka sina band med konsumenterna. Här, målet bör inte vara ekonomiskt, utan snarare om positionering och bild, utforska åtgärder som för med sig den känslomässiga tonen från denna tid för att skapa minnesvärda upplevelser som stannar kvar i konsumenternas affektiva minne
