År 2025, nummer kommer inte längre att vara tillräckliga för marknadsföring och fokus flyttas till gemenskapen. Det handlar inte längre om att få följare eller gilla-markeringar, mer om att skapa genuina och varaktiga band. En Meta, teknologijätte, lyfte fram denna strategi som den främsta satsningen för framtiden under sina senaste evenemang och rapporter. Att bygga identitet är det som särskiljer varumärken som vill gå bortom marknaden och ta en unik plats i sina publikers liv. Denna trend representerar en transformerande rörelse. Medan följare kommer och går, dessa grupper förblir. De försvarar, engagerar och växa tillsammans med varumärkena, stärka kopplingar som går långt bortom sociala medier, förklara för specialisten inom strategisk marknadsföring, Digital marknadsföring och artificiell intelligens, Camila Renaux.
"community marketing" blir en konkurrensfördel genom att omvandla kunder till verkliga varumärkesadvokater. Dessa grupper har makten att skapa starkare kopplingar och främja exklusiv engagemang, etablera en koppling som går bortom affärstransaktioner. "En gemenskap konsumerar inte bara sitt innehåll eller sina produkter", hon lever och delar sitt syfte. Hon försvarar sitt märke, engagerar aktivt och står vid din sida i varje resa, tillägger.
Camila berättar att byggandet av gemenskaper inte beror på företagets eller professionellens storlek. Det grundläggande är att odla förtroende, identifikation och en kontinuerlig utbytesrelation. Denna strategi förvandlar publiken till en partner, skapar band som övervinner kriser, utvecklingar och förändringar på marknaden. För att ditt varumärke ska ha trogna grupper, Camila Renaux framhäver några grundläggande metoder
1. Ge identifieringlåt klart vad du tror, vad gör du och varför gör du det, betonar Camila. Publiken behöver känna igen värden som stämmer överens med deras egna, skapa en känsla av tillhörighet. Det kräver transparens, ärlig kommunikation och konsekvens i varje handling;
2. Var imperfektperfektion har slutat vara målet på sociala medier. "Människor kopplar samman med dem som är verkliga", förstärker specialisten. Att visa sårbarheter och vardagliga situationer är ett kraftfullt sätt att humanisera kommunikationen och skapa närhet;
3. Satsa på naturligheten spontan ansats, utan manuskript eller stela mönster, närmar varumärken till sina samhällen. "Det verkliga livet kommer att vara en trend 2025". Tillåt dig själv att vara autentisk och dela vardagliga stunder, föreslår Camila;
4. Investera i personlig kontaktresurser som exklusiva grupper på WhatsApp, stängda forum eller YouTube-gemenskaper, hjälper till att skapa en intim och interaktiv miljö. Dessa kanaler erbjuder publiken en unik upplevelse, där kommunikationen blir mer direkt och nära, stärka känslan av tillhörighet.
