Microsoft Brasilien tillkännager kursen FluenCIA för små och medelstora företag, en serie utbildningsvideor producerade av företagsexperter, som erbjuder praktiska och tillgängliga tips för att optimera företagens vardag. Kursen utvecklades för att hjälpa småföretagare att förstå och tillämpa artificiell intelligens i sin verksamhet. Uppdelat i tio avsnitt visar innehållet från grundläggande koncept för AI till skapandet av effektiva uppmaningar för att få resultat med verktyg för generativ AI.
Innehållet är tillgängligt permanent på den officiella “-kanalenMicrosoft AI-färdigheter” på YouTube, där företaget ger AI-tips till nybörjare och proffs på olika nivåer runt om i världen. Genom kanalen erbjuder Microsoft handledningar, expertinsikter och tillgängliga tips för att hjälpa olika målgrupper att få förtroende och resultat med användning av artificiell intelligens.
I kurs FluenCIA för små och medelstora företag, Rande Rodrigues, teknisk expert, och Liliane Lima, kanalchef på Microsoft Brasilien visar exempel på hur generativ AI kan vara användbar för små och medelstora företag, som att automatisera repetitiva uppgifter, förbättra interna processer och bygga en grund i dataanalys för att vägleda beslut- tillverkning.
En av teknikerna som utforskas i kursen är OCFE (en akronym för“”, “Context”, “Fonte” och “Expectations” Tekniken är väsentlig för att skapa effektiva uppmaningar vid interaktion med artificiell intelligens:
- Mål det hänvisar till vad användaren vill få som ett AI-svar.
- Sammanhang det kan beskrivas som anledningen till att information behövs och dess betydelse för verksamheten, samt vilka andra som kan dra nytta av den, såsom kunder eller partners.
- Källa anger var AI: n ska leta efter nödvändig information.
- Förväntningar de bör beskriva hur användaren förväntar sig att AI ska svara för att möta deras behov.
Kolla in tre exempel på praktiska tips som erbjuds i kursen FluencIA för små och medelstora företag:
1.Automatisering av repetitiva uppgifter
Föreställ dig att du är en entreprenör som spenderar mycket tid på att hantera e-post, schemalägga möten och organisera information.Dessa repetitiva uppgifter kan automatiseras med hjälp av AI, vilket frigör din tid för mer strategiska aktiviteter I FluencIA-kursen lär du dig att använda Microsoft Copilot för att automatisera dessa uppgifter.Till exempel kan du be verktyget att skapa en tabell över åtgärder från dina e-postmeddelanden från föregående vecka.En effektiv uppmaning för denna åtgärd skulle vara: “A från mina e-postmeddelanden från förra veckan, skapa en tabell över åtgärder, inklusive vem åtgärden är, personen som tilldelade och deadline.

Lektion 2 (källa: Microsoft AI Skills)
2.Dataanalys för beslutsfattande
För många små och medelstora företag kan det vara utmanande att analysera stora datamängder, men det är viktigt att fatta beslut baserat på information.I kursen lär du dig att använda AI för att analysera finansiella data, förutsäga konsumtionstrender och optimera produktionsprocesser.Om du till exempel behöver lägga till, i ett försäljningsarbetsblad, kolumner om bruttovinst och nettovinst kan du beskriva sammanhanget för Copilot inom Excel och be den generera jämförande diagram och beskriva de observerade trenderna.En detaljerad uppmaning för detta fall skulle vara:“Lägg till en kolumn om bruttovinst och en annan om nettovinst i mitt försäljningsarbetsblad.

Lektion 7 (källa: Microsoft AI Skills) Hur du skapar och hanterar ditt kassaflöde
3.Skapande av marknadsföringskampanjer
Att utveckla effektiva marknadsföringskampanjer är avgörande för tillväxten av små och medelstora företag.AI kan hjälpa till med innehållsskapande, segmentering av publiken och analys av kampanjprestanda I FluencIA-kursen lär du dig hur du använder Microsoft Copilot för dessa uppgifter.Till exempel när du planerar en ny produktlanseringskampanj kan du be Copilot att skapa ett detaljerat schema över aktiviteter och föreslå innehåll för sociala nätverk.En bra uppmaning för att nå detta mål är: “Skapa ett detaljerat schema över aktiviteter för den nya produktlanseringskampanjen (beskriv produkten och målgruppen), inklusive innehållsförslag för sociala nätverk och framstegsindikatorer. Detta hjälper till att bättre strukturera kampanjen och nå målgruppen mer effektivt.

Lektion 8 ^ Hur man genererar en marknadsföringskampanj för sociala medier (källa: Microsoft AI Skills)


