Microsoft Brasil annonserar kursenFluens för små och medelstora företagen serie av utbildningsvideor producerade av företagets experter som erbjuder praktiska och tillgängliga tips för att optimera företagens vardag. Kurset utvecklades för att hjälpa småföretagare att förstå och tillämpa artificiell intelligens i sina verksamheter. Delad i tio avsnitt visar innehållet allt från grundläggande koncept om AI till att skapa effektiva prompts för att få resultat med generativa AI-verktyg.
Innehållet finns tillgängligt permanent på den officiella kanalenMicrosoft AI-kompetenserpå YouTube, där företaget delar tips om AI för nybörjare och proffs på olika nivåer över hela världen. Genom kanalen erbjuder Microsoft handledningar, insikter från experter och tillgängliga tips för att hjälpa olika målgrupper att bygga förtroende och uppnå resultat med användning av artificiell intelligens.
I kursenFluens för små och medelstora företagRande Rodrigues, teknisk specialist, och Liliane Lima, kanalchef på Microsoft Brasil, visar exempel på hur generativ AI kan vara användbart för små och medelstora företag, såsom att automatisera repetitiva uppgifter, förbättra interna processer och skapa en databas för dataanalys för att styra beslutsfattande.
En av de tekniker som utforskas i kursen är OCFE – en förkortning för "Mål", "Sammanhang", "Källa" och "Förväntningar". Tekniken är avgörande för att skapa effektiva prompts när man interagerar med artificiell intelligens:
- MålDet hänvisar till vad användaren vill få som svar från AI.
- SammanhangDet kan beskrivas som anledningen till varför informationen är nödvändig och dess betydelse för verksamheten, samt vem mer som kan dra nytta av den, som kunder eller partners.
- Källavisa var AI ska leta efter den nödvändiga informationen.
- Förväntningardeverá beskriva hur användaren förväntar sig att AI:n ska svara för att tillgodose sina behov.
Här är tre exempel på praktiska tips som erbjuds i kursenFluencIA för små och medelstora företag:
Automatisering av repetitiva uppgifter
Föreställ dig att du är en entreprenör som tillbringar mycket tid med att hantera e-post, boka möten och organisera information. Dessa upprepande uppgifter kan automatiseras med hjälp av AI, vilket frigör din tid för mer strategiska aktiviteter. På kursen FluencIA lär du dig att använda Microsoft Copilot för att automatisera dessa uppgifter. Till exempel kan du be verktyget skapa en åtgärdstabell baserad på dina e-postmeddelanden från föregående vecka. Ett effektivt prompt för denna åtgärd skulle vara: "Baserat på mina e-postmeddelanden från förra veckan, skapa en åtgärdstabell som inkluderar vem som är ansvarig, vem som tilldelade och tidsfristen. Jag behöver att detta har en bra struktur för att organisera min dag. Var koncis." Den här typen av prompt hjälper dig att bättre organisera din tid och prioritera viktiga uppgifter.
Lektionen 2 – Lär dig skriva bra prompts (källa: Microsoft AI Skills)
2. Dataanalys för beslutsfattande
För många små och medelstora företag kan det vara en utmaning att analysera stora datamängder, men det är avgörande för att fatta informerade beslut. På kursen lär du dig att använda AI för att analysera finansiella data, förutsäga konsumtionstrender och optimera produktionsprocesser. Till exempel, om du behöver lägga till kolumner för bruttovinst och nettovinst i ett försäljningsblad, kan du beskriva sammanhanget för Copilot i Excel och be den att skapa jämförande diagram och beskriva de observerade trenderna. En detaljerad prompt för detta fall skulle vara: "Lägg till en kolumn om bruttovinsten och en annan om nettovinsten i mitt försäljningsblad. Skapa jämförande diagram och beskriv de observerade trenderna." Detta gör att du kan visualisera data bättre och fatta mer korrekta beslut.
Lektion 7 – Hur man skapar och hanterar sitt kassaflöde (källa: Microsoft AI Skills)
3. Skapande av marknadsföringskampanjer
Att utveckla effektiva marknadsföringskampanjer är avgörande för tillväxten av små och medelstora företag. AI kan hjälpa till med att skapa innehåll, segmentera målgruppen och analysera kampanjers prestanda. I FluencIA-kursen lär du dig att använda Microsoft Copilot för dessa uppgifter. Till exempel, när du planerar en lanseringskampanj för en ny produkt kan du be Copilot att skapa en detaljerad aktivitetsplan och föreslå innehåll för sociala medier. En bra prompt för att uppnå detta mål är: "Skapa ett detaljerat aktivitetschema för lanseringskampanjen av en ny produkt (Beskriv produkten och målgruppen), inklusive förslag på innehåll för sociala medier och framgångsmått. Det hjälper till att strukturera kampanjen bättre och att nå målgruppen mer effektivt.
Lektionen 8 – Hur man skapar en marknadsföringskampanj på sociala medier(källa: Microsoft AI Skills)
