Återförsäljare som satsar på integrationomnikanalgerar mer mer smidigare upplevelser och minska hinder för köpbeslut. Bruno Almeida, VD avUS Media, ledande medielösningshub i Latinamerika, framträdande: "Det digitala driver besök till fysiska butiker", medan offline-data förfinar online-strategier. I US Media, vi ser denna konvergens mellan kunder avKöp av internationell media, som investerar så mycket iOOH och DOOHhur mycket iDigital. Denna synergi förstärker resultat och stärker kundlojaliteten.”
De stora nätverken, som Amazon, Magalu och Mercado Livre, de har redan investerat kraftigt i denna integration, operera omnichannel-ekosystem som kopplar samman fysiska butiker, e-handel, applikationer och sociala medier, tillämpa strategier som driver denna rörelse, som:
- Detaljhandelsmedia och datainformation: personalisering av erbjudanden och monetisering av försäljningskanaler
- Hybrid shopping models: options like "click and collect" and "ship-from-store" that enhance convenience
- Live Shopping och Social Commerce: interaktiva upplevelser som omvandlar sociala medier till direkta konverteringskanaler
Framtiden för reklam ligger i den totala integrationen av kanalerna, kombinera AI, personalisering och immersiva upplevelser för att täcka olika ögonblick i konsumentens resa och bevis på detta är att företag som strukturerar en effektiv omnichannel-strategi uppnår större effektivitet i media och ökar kundernas livstidsvärde, enligt verkställande direktören, komplett VD
