Global IT-tjänster marknaden att flytta US$ 600 miljarder till 2025

Eftersom företag står inför ökande cyberhot och stränga efterlevnadskrav, är det alltmer absolut nödvändigt för marknaden att stödja IT-tjänsteleverantörer (MSP) som kan säkerställa den hanterade säkerheten för sina data och verksamheter. Detta är satsningen från de allra flesta chefer för denna typ av företag runt om i världen, enligt studien MSP Horizons Report 2025. .Rapporten visar att 90% av de chefer som deltog i undersökningen förutspår en ökning av intäkterna från deras cybersäkerhetstjänster under de kommande tre åren.Detta scenario innebär en ökning med tio procentenheter från de 80% som registrerades förra året.Arbetet utvecklades av N-able (NYSE: NABL), en ledande leverantör av molnbaserade mjukvarulösningar för hanterade tjänsteleverantörer.

Förväntningen på att öka vinsterna inom cyberskyddstjänster delas av brasilianska företag som ADDEE, den största nationella referensen för att tillhandahålla hantering, övervakning, dataskydd och säkerhetslösningar för IT-tjänsteleverantörer. Enligt VD och grundare av företaget Rodrigo Gazola kommer ADDEE i år att rikta strategiska ansträngningar för att ytterligare förbättra sin säkerhetsprestanda, i samarbete med N-able själv, som det är exklusiv representant för i Brasilien. 

“Lösningar som EDR, MDR, Backup och DNS Filtering kommer att vara i fokus för kommunikation och kampanjer, åtföljd av en förstärkning i teknisk support och utbildning av” leverantörer, sade han.

SaaS backup avancerar och kräver anpassning

Ett av de tillväxtområden som mest lyfts fram av respondenterna i MSP Horizons Report det kallades Backup SaaS, med hänvisning till exempel till applikationer som Microsoft 365, Google Workspace eller Salesforce.Bland de intervjuade cheferna sa 53% att de kommer att lägga till denna praxis i framtiden.

Baserat på svaren bedömer undersökningsledarna att framtiden för backup och katastrofåterställning formas av en stor drivkraft i denna bransch. De konstaterar att RMM-leverantörer (Monitoring and Remote Management) skaffar eller bygger backup-teknologier, precis som företagsleverantörer skaffar aktörer fokuserade på små och medelstora företag (SMF) och vice versa. I detta scenario är uppfattningen att backup också erbjuder MSP:er möjligheten att öka sina totala adresserbara marknader på grund av dess starka potentiella återförsäljningsrörelse.

Gazola förklarar att i Brasilien var RMM katalysatorn för operativa förändringar för leverantörer av hanterade IT-tjänster, vilket möjliggjorde fjärrövervakning och hantering av miljöer, vilket förändrade tillhandahållandet av IT-tjänster.

“Dessa lösningar förblir strategiska för ADDEE, eftersom de utgör grunden för MSP: er att leverera mervärde till kunderna. 15 år sedan, dessa lösningar var knappa eller dyra, inom den nationella marknaden och vi kunde föra en omvandling i hur företag såg sin verksamhet och tjänster.Även idag fortsätter vi att göra detta work”, säger han.

För förverkligandet av MSP Horizons Report, 450 MSP:er från alla kontinenter ombads ge feedback genom ett online-enkät som distribuerades av N-Able och Canalys, via dess Candefero-webbplats. Kontakter togs mellan oktober och november 2024 och Canalys intervjuade även 16 företag inom branschen under processen, vilket gav kvalitativ feedback om huvudämnena och trenderna på IT-marknaden.