Mercado Livre, en av de största e-handelsplattformarna i Latinamerika, publicerade nyligen en studie som belyser de brasilianska konsumenternas köpbeteenden. Forskningen, baserad på data som samlats in av företaget, avslöjar värdefulla insikter om användarnas beteende och skapar anpassade konsumtionsprofiler.
Enligt studien blir brasilianarna allt mer benägna att handla online och söker bekvämlighet, variation och konkurrenskraftiga priser. COVID-19-pandemin har ytterligare accelererat denna trend, med många konsumenter som väljer att göra sina köp via mobila enheter som smartphones och surfplattor.
Marknaden för fria marknaden har identifierat olika konsumtionsprofiler bland brasilianare, med hänsyn till faktorer som ålder, kön, geografisk plats och produktpreferenser. Bland de utmärkta profilerna finns "teknologientusiaster" som ständigt söker de senaste nyheterna inom elektronik och gadgets, och "modeälskare" som följer trender och prioriterar köp av kläder och accessoarer.
En annan identifierad profil är de "moderna föräldrarna", som använder plattformen för att köpa produkter till sina barn, som leksaker, barnkläder och babyvårdsartiklar. De andra är "hem- och inredningsexperter" de som söker möbler, vitvaror och artiklar för hemmet.
Undersökningen visade också att brasilianska konsumenter värdesätter snabb leverans och möjligheten att delbetala sina köp. Marknaden Fri har investerat i logistiska lösningar för att möta denna efterfrågan, såsom utvidgning av sina distributionscenter och partnerskap med leveransföretag.
Dessutom har plattformen satsat på anpassningsfunktioner genom att använda artificiell intelligens för att rekommendera produkter baserat på användarnas köphistorik och navigering. Denna metod syftar till att erbjuda en mer relevant och träffsäker upplevelse för varje konsument.
Studien av Mercado Livre understryker vikten av att förstå konsumenternas beteende och preferenser i den digitala miljön. Genom att skapa personliga konsumtionsprofiler strävar företaget efter att erbjuda en alltmer tillfredsställande shoppingupplevelse som är anpassad efter de enskilda brasilianernas behov.
Med information om ABS i kommunikationen.
