Prenumerationsmarknaden i Brasilien har blivit en av de mest effektiva strategierna för att säkerställa finansiell förutsägbarhet, kundlojalitet och hållbar tillväxt. Men, trots alla positiva tecken, missar många e-handelsföretag fortfarande att utnyttja detta försäljnings- och betalningsalternativ mer.
Medan modellen är mycket utbredd inom digitala tjänster (som streaming, telefoni och internet) finns det fortfarande mycket utrymme för tillväxt för fysiska produkter. Vinsabonnemang, böcker och specialklubbar har blivit allt mer populära, men utgör fortfarande en liten andel i förhållande till potentialen.
Den stora fördelen med den rekurrenta modellen inom e-handel ligger i tre pelare
- Förutsägbar och skalbar intäktsström
- Långvarigt kundrelation
- Större kunskap om konsumtionsbeteende
Dessa punkter stärker strategier som merförsäljning, korsförsäljning, ökning av genomsnittlig biljett och mindre beroende av säsongsbetonade försäljningar.
Att erbjuda en prenumeration handlar om mer än bara bekvämlighet. Det handlar om att bygga en relation med kunden. Här är personalisering och bekvämlighet nyckelord. Konsumenten vill ha kontroll: han eller hon vill kunna redigera sin prenumeration, pausa leveranser, ändra betalningsmetod och självklart bli behandlad på ett exklusivt sätt., påstårMariana Coltrosäljchef på Lyra.
plattformar somCyclopayde redan arbetar med denna vision — integrerar hantering av flexibla planer, flera betalningsmetoder (kreditkort / Pix / faktura), kommunikationsstrategi och enhetliga rapporter. Det underlättar inte bara driften utan ger också slutkunden självständighet.
Prenumeration är mer än intäkter: det är relation. På Cyclopay tror vi att prenumerationsmodellen är en bro mellan ekonomisk effektivitet och närhet till kunden. Marknaden är redo, konsumenten är van vid det, och nu återstår det för e-handeln att anpassa sig, investera i teknologi och omvandla denna möjlighet till en konkurrensfördel., kompletterar Mariana.
Fördelarna och funktionerna med återkommande betalningar kan ses på Bett Brasil, den största innovation- och teknikmässan för utbildning i Latinamerika, i Cyclopay-området (stånd Q 170), som äger rum från den 28 april till den 1 maj på Expo Center Norte i São Paulo, med gratis inträde.
