Rotmarknadsföring: hemligheten med att koppla varumärken till alla generationer

I ett scenario där innovation och teknik går snabbt framåt går många företag vilse i sökandet efter komplexa strategier och passerande modeflugor Det som dock verkligen garanterar ett varumärkes framgång är den så kallade root marketing, eller strategisk marknadsföring % En uppsättning principer och strategier som analyserar marknaden, förstår allmänheten och utvecklar en handlingsplan för att uppnå företagets mål. 

Enligt marknadsförings- och affärsstrategiexperten Frederico Burlamaqui kommer kärnan i marknadsföringen alltid att vara att förstå människan och få kontakt med deras djupaste behov, oavsett ålder eller generation som de tillhör. “Det vi kallar root marketing bygger på principer som säkerställer varumärkets koppling till publik i alla åldrar, från Baby Boomers till Alpha Generation, vilket ger ett effektivt och tidlöst tillvägagångssätt, förklarar han.

För att uppnå detta mål konstaterar Burlamaqui att det är väsentligt att ha en djup kunskap om allmänheten, oavsett generation, förstå konsumentens önskningar, smärtor och beteenden.“O att förändringar mellan generationer inte är behovet av att känna sig värderad, utan hur denna uppskattning kommuniceras Marknadsundersökningar, aktivt lyssnande och dataanalys är nyckelbitar för ett korrekt förhållningssätt.Rotmarknadsföringen är därför en återgång till det väsentliga: att lyssna på konsumenten, kommunicera autentiskt och bygga sanna relationer”, kommenterar han.

Kommunikation & humanisering

Autentisk och humaniserad kommunikation är också grundläggande, oavsett om det är via digital eller offline, varumärken som etablerar en genuin relation med allmänheten är mer benägna att skapa varaktiga kontakter. “En autenticitet har inget utgångsdatum. Människor får kontakt med människor, inte med robotar eller tomma tal. Dessutom måste innehållet vara relevant och konsekvent. Oavsett plattform bör det generera värde. Baby Boomers kanske föredrar en detaljerad artikel, medan Generation Z engagerar mer med korta videor. Men i slutändan är det viktiga att budskapet är relevant och välräknat”, säger Burlamaqui.

Den integrerade upplevelsen är en annan väsentlig faktor, eftersom varumärken som kan erbjuda en flytande upplevelse, anpassningstjänst, produkt och efterförsäljning, är mer benägna att behålla kunder.“Oavsett om det gäller service ansikte mot ansikte, i sociala nätverk eller i e-handel, behöver upplevelsen vara sammanhängande. Ingen gillar att samla frustrationer eller inte få sina förväntningar hedrade, framhåller experten. 

Slutligen är väldefinierad positionering och leveranser oumbärliga, eftersom mer än att sälja en produkt är det nödvändigt att bygga ett varumärke med autentiska värden. ” Människor köper vad det än är, för att få sina önskningar och behov lösta Oavsett ålder kräver de balansen mellan upplevt värde och pris. Om ett varumärke vill vara relevant för någon generation måste det överge tillfällig marknadsföring och investera i principer som korsar den korta tiden, avslutar Burlamaqui.

Grundmarknadsföringsprinciper som säkerställer varumärkesanslutning med publik i alla åldrar

''Djup kunskap om allmänheten: oavsett generation är det oumbärligt att förstå konsumentens önskningar, smärtor och beteenden Som Burlamaqui förklarar, “o att förändringar mellan generationer inte är behovet av att känna sig värderade, utan sättet som denna uppskattning kommuniceras på. Marknadsundersökning, aktivt lyssnande och dataanalys är nyckelbitar för ett säkert tillvägagångssätt.

autentisk och humaniserad kommunikation: oavsett om det är via digital eller offline, varumärken som etablerar en äkta relation med allmänheten är mer benägna att skapa varaktiga anslutningar.“Autenticitet och generera värde har inget utgångsdatum.Människor ansluter till människor, inte robotar eller tomma diskurser”.

relevant och konsekvent innehåll: oavsett plattform bör det generera värde.“Generation X förlitar sig ofta på traditionella källor som tidningar och tidskrifter, medan Generation Y intensivt konsumerar digitalt innehåll, särskilt bloggar och podcasts.Men i slutändan är det viktiga att budskapet är relevant och välberättat”, säger Burlamaqui.

integrerad upplevelse: varumärken som kan erbjuda en flytande upplevelse, aligning service, produkt och efterförsäljning, är mer benägna att behålla kunder.“Be i ansikte mot ansikte service, på sociala nätverk eller i e-handel, måste upplevelsen vara sammanhängande.Ingen gillar att samla frustrationer eller inte få sina förväntningar hedrade “, framhåller experten.

Positionering och väldefinierade leveranser: mer än att sälja en produkt är det nödvändigt att bygga ett varumärke med autentiska värden.Människor köper vad det än är, för att få sina önskningar och behov lösta.Oavsett ålder kräver de balansen mellan upplevt värde och pris.”, förstärker Burlamaqui.