Minst 64 % av brasilianska marknadsföringsproffs som arbetar inom B2B använder redan generativa AI-verktyg i sin vardag. I de latinamerikanska länderna når adoptionen av AI 49% – den mest använda mekanismen är ChatGPT, utvecklad av OpenAI, som används av 88% av yrkesverksamma i Brasilien och 66% i de latinamerikanska länderna.
I Brasil har endast 6% antagit Copilot – lösningen som erbjuds av Microsoft för företag. Andra 4 % använder Gemini från Google och 2 % använder AI Claude, utvecklad av Anthropic. I latinoamerikanska länder används Gemini och Copilot av 10 % av yrkesverksamma, och Adobe Firefly av 3 %.
Data samlades in av den nya utgåvan av undersökningen "B2B-marknadsföringens status", utvecklad av Intelligenzia och som i år utökade sin analys till att omfatta latinamerikanska länder. Totalt svarade 958 yrkesverksamma inom marknadsföring inom B2B-företag på enkäten, varav 437 från Brasilien, 239 från Colombia, 126 från Chile, 82 från Mexiko, 56 från Peru och 18 från Argentina. Minst 67 % är chefer och supervisorer, ytterligare 6 % är C-nivåchefer och 27 % arbetar som analytiker.
"Nummerna visar en intressant siffra: människor använder AI på jobbet – men detta är inte något som företagen har tagit till sig. Det finns en uppfattning om att AI kommer att ta bort jobben, men på företagsnivå har dessa verktyg använts mycket mer försiktigt. ChatGPT är mycket populärt, men används sällan i företagsmiljöer, på grund av frågor som informationssäkerhet. Däremot har Copilot, som utvecklades av Microsoft för företagsanvändning, haft en långsammare utveckling, troligen på grund av kostnaden," förklarar Gabrielly Abrantes, chef för Digitala Strategier på Intelligenzia.
Ord och strategier för marknadsföring för 2025
I år i Brasilien hade 55 % av företagen en marknadsföringsbudget som var högre än 2023 – vilket pekar på en lätt avmattning av investeringarna jämfört med förra året – då 61 % av företagen fick sina budgetar ökade. I de latinamerikanska länder har endast 38 % av respondenterna fått en ökning av budgeten i år – dock förväntar sig 71 % av dem att ha en större budget 2025, jämfört med 64 % av brasilianarna.
Dessutom markerade år 2024 återkomsten av evenemang till marknadsföringsplaneringen i Latinamerika: 65 % av brasilianarna och 60 % av latinoamerikanerna avsatte största delen av budgeten till mässor och andra fysiska evenemang. Innehållsgenerering var den andra prioriteringen för marknadsföring för 59 % av professionella i Brasilien och 53 % av latinoamerikaner, medan betald media hamnade på tredje plats, använd av 51 % av brasilianare och 43 % av latinoamerikaner.
När det gäller strukturen har majoriteten av de latinska marknadsföringsteamen (58%) endast ett internt team för att genomföra strategin. Redan i Brasilien har 58 % av företagen också stöd från byråer. I hela Latinamerika var modellen för preferens 2024 att anlita separata byråer – i strid med den trend som undersökningen visade under de senaste åren, att anlita integrerade byråer.
Organisk x betald
I Brasil uppgav minst 73 % av marknadsföringsproffsen att den största källan till leadgenerering var Google Ads 2024 – på andra plats kom organisk innehåll (51 %), följt av LinkedIn Ads (37 %). Redan i de latinska länderna är den främsta källan för leadgenerering organiskt innehåll (60%), följt av Google Ads (57%) och LinkedIn Ads (43%). I hela Latinamerika hamnar Instagram på fjärde plats – med 32 %.
Dessutom finns det skillnader när det gäller mognaden av marknadsföringen. I latinoamerikanska länder ansåg 60 % att deras mognadsnivå när det gäller digital marknadsföring fortfarande är under utveckling; 31 % ser området som mer moget i förhållande till ämnet, och endast 8 % uppgav att området är på en sofistikerad nivå när det gäller digitala strategier.
Redan i Brasilen ser 32 % området som har en medelnivå av mognad när det gäller digitala strategier, och 47 % är fortfarande i ett utvecklingsstadium; 20 % anser sig redan vara på en sofistikerad nivå av digitalt arbete.
Studien kan laddas ner på:https://intelligenzia.com.br/status-do-marketing-b2b-no-brasil-edicao-2025/
