Linx presenterar lösning för effektivitet och lojalitet för restauranger

De senaste åren har leverans upphört att vara en sekundär kanal och har blivit en av grundpelarna i livsmedelssektorn i Brasilien Enligt uppgifter från Abrasel (Brasilianska föreningen för barer och restauranger) och Sebrae använder 76% av konsumenterna redan leveranstjänster, och trenden är för årlig tillväxt över 7% fram till 2029, enligt Statista.

I detta expansionsscenario är restaurangernas stora utmaning att vara närvarande i applikationer och dra nytta av den synlighet som marknadsplatser erbjuder utan att kompromissa med vinstmarginalerna. Det exklusiva beroendet av dessa plattformar, med höga förmedlingsgrader, har fått många företag att ompröva sina strategier.

Det är här tekniken blir en strategisk allierad Enligt Bruno Primati, FoodService Director på Linx, Linx DeliveryApp och SuperApp lösningar utvecklades för att möta detta behov i sektorn.Med dem, restauranger erbjuder en mer flytande, bekväm och ansluten konsumentupplevelse, stärka kundlojalitet och säkerställa återgång till verksamheten.

För chefen är hemligheten i balans: medan de egna applikationerna gör det möjligt att öka marginalerna och behålla konsumenterna, fortsätter marknadsplatser att vara viktiga för att utöka räckvidden och synligheten. I detta sammanhang erbjuder Linx-lösningar fullständig integration mellan ledning, leverans och kundrelation, öka restaurangernas lönsamhet och konsolidera företaget som en viktig partner i digital transformation och hållbar tillväxt av foodservice.

Genom att förena försäljningsställe, ekonomisk förvaltning, lagerkontroll och leveranskanaler kan restauranger skapa lojalitetsprogram, reklamkampanjer och personliga erbjudanden. Således förstärker de den direkta kopplingen till konsumenten och driver försäljningen konsekvent.

Enligt Bruno mognar leveransmarknaden i Brasilien och är inte längre begränsad till att leverera mat.“En upplevelse och kundlojalitet har blivit stora tillgångar, och teknik är sättet att säkerställa dem, med autonomi och effektivitet bland de viktigaste bromstrenderna, avslutar han.