Välledda team är 21% mer produktiva, enligt en global undersökning utförd av Gallup, globalt forsknings- och konsultföretag. Studien framhäver att ledarens roll är en avgörande faktor för medarbetarnas motivation och prestation, vad som direkt påverkar resultaten av ett företag. Denna verklighet har drivit på sökandet efter kompletta ledarskapsprofessionella, med tekniska färdigheter, mänskliga och strategiska. I Brasil, detta scenario upplevs på nära håll av stora företagare som Reginaldo Boeira, president för KNN Group, som tillämpar en metodik inriktad på utveckling av engagerade och högpresterande team
Boeiras ledarskap grundar sig på erkännande och kontinuerlig utveckling av medarbetarna. I spetsen av en grupp som samlar nästan 20 företag, bland dem, ett av de största språkfranchise-näten i landet med över 110 000 studenter och cirka 450 franchisetagare, han implementerar ständigt justerade processer som främjar individuell och kollektiv värdesättning. På det sättet, årligen lanserar belöningsprogram baserat på analys av prestationsmått, regelbundna utbildningar enligt marknadstrender och ny teknik, och en öppen kultur förfeedback ochförslag.
Entreprenören, som också har skrivit en bok om "hur man tjänar pengar och framgång" och samlar årligen tusentals entreprenörer på sina kongresser och konferenser, tror att investering i mänsklig potential är nyckeln till framgång, inklusive för att hantera nya teknologier som artificiell intelligens som, enligt honom, kan vara effektiv beroende på "den människa som styr den". Dessa procedurer förbättrar inte bara de operativa resultaten, men ökar också teamens tillfredsställelse och engagemang. "Företagets framgång är", oföränderligt, resultatet av utvecklingen av de personer som ingår i den, säger.
Från identifiering av talanger och riktning av tjänst, anpassad till erfarenheten och profilen hos medarbetaren, och analys av resultat, det finns en grundläggande process för erkännande som ibland går obemärkt förbi i organisationer. Men, när han producerar, genererar resultat och märker att man blir erkänd och uppmuntrad att växa, han klär på sig tröjan ännu mer och blir en aktiv del av affärens syfte, utmärker Boeira
Förutom interna initiativ inom personalresurser, företagsledaren antar strategier som stärker kommunikationen mellan ledarskapet i sina företag och medarbetarna. För detta, främjar fysiska möten, föreläsningar och konferenser som närmar cheferna till den operativa verkligheten och teamets behov. Dessa åtgärder förstärks av interna undersökningar av organisationsklimatet, som hjälper till att identifiera förbättringsområden och att förutse utmaningar. Enligt en studie från Deloitte, 75% av företagsledarna tror att kvaliteten på ledarskapet är den främsta konkurrensfördelen i en transformationssituation. För Boeira, denna uppfattning bekräftas i vardagen
"Det räcker inte att behärska processer och verktyg". Dagens ledare behöver inspirera, lyssna och förstå teamets motivationer. När det finns denna genuina koppling, arbetet flyter, resultaten dyker upp och människor växer tillsammans, betonar företagaren. Med denna syn, KNN Språk, ett av dina företag, har utmärkt sig inom utbildningssektorn, bibehålla höga nivåer av intern tillfredsställelse och ständig expansion. Praktisk erfarenhet visar att väl förberedda ledarskap, med en nära och empatisk insats, har makten att omvandla den organisatoriska miljön och förstärka resultaten
