KingHost, ett ledande företag inom digitala lösningar och tillhör LWSA, tillkännagav den officiella lanseringen av WEB-övervakning, ett verktyg utvecklat för att förändra hur digitala marknadsföringsbyråer, IT-proffs och företag hanterar tillgänglighet och prestanda för sina webbplatser, API:er och onlineplattformar.
Speciellt inriktad på den nationella marknaden utmärker sig lösningen genom att vara det första brasilianska verktyget i sin sektor, med drift och betalning i real, samt erbjuda en enkel och intuitiv användarupplevelse, även för dem utan avancerad teknisk kunskap.
I en miljö där varje sekund av instabilitet kan innebära betydande förluster, särskilt i kampanjer och digitala operationer, framträder WEB-övervakning som ett svar på de största utmaningarna som byråer och företag med hög digital beroende står inför.
Offline-sidor, otillgängliga API:er eller långsam laddning är situationer som direkt påverkar kampanjernas prestanda och användarupplevelsen. För att undvika dessa förluster möjliggör WEB-övervakning att följa tillgängliga URL:er i realtid, och identifiera tillgänglighets- och prestandaproblem proaktivt.
WEB-övervakning är idealisk för IT- eller digitala marknadsföringsproffs, utvecklare, marknadsföringsbyråer, mjukvarufabriker och företag med hög digital beroende — som e-handelsbutiker och SaaS-plattformar —, bland andra profiler som behöver stabilitet och snabba svarstider för att hålla sina verksamheter aktiva.
Lívia Lampert, produktchef på KingHost, förklarar att lösningen kontinuerligt övervakar webbplatser, API:er och andra kritiska URL:er, och skickar anpassade varningar via e-post eller Telegram, varje gång det upptäcks någon onormalitet — som nedgångar, vanliga fel eller långsamhet. "Med detta kan byråer agera snabbt och undvika negativa effekter på sina kunders verksamheter", betonas.
Detta innebär i praktiken en minskning av ekonomiska förluster genom att upptäcka fel som ett 500- eller 404-fel innan de orsakar verklig skada, samt att erbjuda full kontroll för övervakning av kritiska projekt dygnet runt, alla dagar i veckan. Ett vanligt exempel är en onlinebutik som i tid upptäcker ett 500-fel och kan återställa driften innan det påverkar försäljningen. Denna typ av snabbhet är avgörande för de som är beroende av en digital närvaro för att generera intäkter, avslutar chefen.
En studie baserad på de URL:er som övervakades av verktyget avslöjar de vanligaste upptäckta statusarna. I 60,87 % av fallen är den identifierade statusen200 (OK), som indikerar att URL:en fungerar som den ska. Men dock17,39%två åtkomstförsök misslyckades500 (Internt fel på servern), vanligtvis förknippad med fel i applikationskoden eller i integrationer med API:er. Andra viktiga status inkluderar503 (Tjänsten är otillgänglig)med 6,96 %, vanligtvis kopplat till överbelastning eller underhåll på servern, och301 (Flyttad permanent)med 4,35 %, en reflektion av omdirigeringar som inte alltid är korrekt inställda. Det finns fortfarande registrerade fel som502 (Bad Gateway)och403 (Förbjudet), båda med 4,35 % och 3,48 %, respektive, förutom504 (Gateway Timeout)med 2,61%. Dessa data förstärker vikten av att snabbt identifiera fel och att hålla den digitala stabiliteten som en prioritet.
Ett verkligt exempel på verktygets effektivitet kommer från Dennis Tae, grundare av byrån Mindage och kund hos KingHost sedan 2014. Tidigare övervakade han sina kunders webbplatser manuellt genom att besöka dem varje dag, vilket var arbetsamt och ineffektivt. Med WEB-övervakning började Dennis få automatiska varningar så snart en webbplats är nere, vilket gör att han kan agera snabbt — ofta innan kunden ens märker problemet. "Känslan av trygghet har ökat avsevärt", firar. Idag kan jag njuta av mina helger i lugn, med vetskapen att jag omedelbart kommer att bli varnad om något händer. För den som behöver enkelhet och produktivitet är det en oumbärlig lösning.
Bland de huvudsakliga fördelarna framhävs:
- Minskning av förluster med projekt och webbplatser som är offline;
- Ökad kundlojalitet tack vare förebyggande av fel;
– Kontinuerlig förbättring av webbplatsers prestanda, optimering av kampanjresultat;
- Tillgängliga och skalbara planer som anpassar sig efter olika kundprofiler och deras budget.
WEB-övervakning kan enkelt integreras i kundernas digitala strategier. Byråer kan till exempel konfigurera systemet för att övervaka e-handelswebbplatser under kritiska datum som Black Friday eller övervaka innehållsplattformar och landningssidor för att säkerställa tillgänglighet och prestanda dygnet runt.
Vårt mål med detta verktyg är att ge kontroll och lugn till ledare för digital närvaro. Vi stärker byråer och utvecklare att agera proaktivt och förhindra att tekniska problem påverkar deras resultat, avslutar Lampert från KingHost.
