Artificiell intelligens upphör att lova och blir konkurrenskriterium inom detaljhandeln i ett nytt ögonblick av marknaden

Framstegen för artificiell intelligens som tillämpas på konsumtion börjar lämna experimentområdet och börjar uppta ett mer strukturellt utrymme i detaljhandelsstrategier. I ett scenario med pressade marginaler, hård konkurrens och konsumenter som blir allt mer känsliga för den digitala upplevelsen är personaliseringslösningar baserade på data inte längre differentierade och börjar fungera som ett minimikrav på konkurrenskraft.

För Andre Carius, grundare av Coder Ivy, logiken i AI i detaljhandeln närmar sig alltmer mycket personliga upplevelser som redan är vanliga i andra sektorer.“Imagine alltid serveras av den bästa servitören på en restaurang, som vet vilken maträtt du gillar, poängen med ditt kött och din favoritdrink Eller gå in i en klädaffär och se bara produkter av din storlek, med de färger och tryck som matchar dig. Även det föremålet du inte visste att du skulle vilja visas, nästan magiskt”, exemplifierar.

Denna typ av erfarenhet, enligt honom, börjar redan konsolideras främst inom e-handel på mer mogna marknader.Artificiell intelligens har radikalt påverkat konsumentresan i USA, Europa och Asien, en rörelse som var ett återkommande tema i diskussionerna om NRF 2026, som hölls i New York.

Det är i detta sammanhang som startups fokuserade på beteendemässig AI börjar locka inte bara uppmärksamhet på marknaden, utan också mer tålmodigt och selektivt kapital.Ett exempel är Coder Ivy, ett brasilianskt företag som utvecklar artificiell intelligenslösningar som syftar till att anpassa köpresor och accelerera resultat i digital handel.

Företaget har varit en del av portföljen av investeringar i Acrux Capital, riskkapitalchef med mer än två decenniers erfarenhet av illikvida tillgångar och investeringar i företag i olika mognadsstadier. “Vid den tiden tillförde användningen av AI redan attraktionskraft till avhandlingen, men den centrala motiveringen förblev teamet och vad han redan hade byggt”, säger Victor Taveira, VD för chefen.

Taveira tillägger att bidraget på Coder Ivy återspeglar mindre en satsning på trender och mer en läsning om utförande.“Den viktigaste faktorn var historien om grundarna.Vi hade redan arbetat med en del av detta team i en tidigare investerat, som hade en framgångsrik exit”, säger han.Enligt honom var beslutet förankrat i kombinationen av beprövad erfarenhet, anpassning av värden och leveranskapacitet över tid.

Coder Ivy, som grundades av Andre Carius, första CTO för VTEX, ett brasilianskt företag som nu är noterat på New York-börsen, verkar i B2B-modellen och betjänar mer än 30 stora varumärken, såsom Trousseau, Garage, Aviator, Taco, BlueMan, Dermage och Donna Carioca.Förslaget är att generera mätbar påverkan på indikatorer som konvertering, genomsnittlig biljett- och onlineförsäljning För investeraren var tydligheten i detta förslag avgörande. “Det är en teknik som ökar försäljningen objektivt.Dessutom fångar ersättningsmodellen en procentandel av det inkrementella värde som genereras för kunden, Victor skapar en direkt anpassning mellan resultatet och den direkta anpassningen mellan.

Carius förklarar att denna nivå av anpassning endast är möjlig från kontinuerlig läsning av konsumentbeteende. Varje interaktion genererar data som matar företagets beteendemässiga AI-motor, som kan identifiera surfmönster, köptider, varumärkespreferenser, kategorier och till och med svar på visuella stimuli. “Varje klick, åtkomstplatsen, oavsett om kunden köper mer på morgonen eller på eftermiddagen, på arbetsdagar eller helger, hur länge hon tittar på en produkt, svarar bättre på webbplatser med ljusa eller mörka färger. Allt detta bearbetas av vår Behavioral AI”.

Resultatet är enligt företaget en mer personlig upplevelse för konsumenten och relevanta vinster för återförsäljaren Kunder rapporterar en genomsnittlig ökning på 20% i omvandlingen och tillväxten av den genomsnittliga biljetten som kan variera från 30% till 87%, beroende på fallet.Tekniken väckte också uppmärksamhet i NRF Startup Hub i år, där mer än 200 besökare registrerade sig för att testa lösningen på bara tre dagar, vilket ledde till att evenemangsorganisationen själv sökte den brasilianska startupen för att kommentera monterns prestanda.

I utvärderingen av Acrux Capital är den brasilianska AI-marknaden som tillämpas på konsumtion fortfarande i ett tidigt skede, särskilt när det gäller användning i stor skala och konsekvent integration mellan data och drift. Eftersom det var en av föregångarna inom detta område tenderar Coder Ivy att upprätthålla en relevant konkurrensposition på medellång sikt, med stöd av ackumulerat lärande och kontinuerlig utveckling av teknik.

“En anpassning upphörde att vara en trevligt att ha och det blev en måste ha”, sammanfattar Taveira.“När få hade tillgång till teknik var det en konkurrensfördel I dag förlorar de som inte följer effektivitet och marknadsandel.”

Ögonblicket markerar också en förändring i relationen mellan investerare och teknikstartups. När företag lämnar valideringsfasen och går in i cykler av tillväxt och konsolidering går kapitalets roll utöver ekonomiskt bidrag. När det gäller investeringsobjektet agerar Acrux Capital aktivt i strategiska beslut, kommersiellt stöd, företagsstrukturering och styrning, samt deltagande i styrelsen tillsammans med andra investerare.

Företagets mognad börjar också återspeglas utanför landet.Coder Ivy deltog i år i NRF, den största detaljhandelsmässan i världen, i USA, en rörelse som signalerar det växande intresset på den internationella marknaden för lösningar som utvecklats i Brasilien. Även om det nuvarande fokuset förblir den inhemska marknaden, finns det redan krav från utländska företag.

Enligt Carius, denna expansion var redan på radarn sedan utformningen av produkterna. “Med erfarenhet av teamet, våra lösningar föddes flerspråk och multi-valuta.Deltagandet i NRF var det första konkreta steget mot den internationella marknaden”, säger han.

För Acrux Capital hjälper fall som detta till att illustrera ett nytt ögonblick i ekosystemet. “Varje fas av startup kräver en annan typ av kapital och investerare.När fokus blir tillväxt, ämnen som styrning, mätvärden, operativ effektivitet och, ofta,” konsolidering, säger Taveira. “Det är här investeraren upphör att vara endast en finansiär och börjar agera som en strategisk partner.”

Enligt Coder Ivy-chefernas uppfattning representerar beteendemässiga AI-lösningar en väg utan avkastning. Carius utvärderar att denna typ av teknik redan är en del av människors dagliga liv, som finns på plattformar som Netflix, Spotify och Amazon, och nu börjar bli tillgängliga även för återförsäljare. “Det är ett alternativ för dem som inte vill vara gisslan på marknadsplatser, som investerar miljontals dollar per år i dessa verktyg, men inte delar kunddata med butiksägarna”, säger han.