Företag som är medvetna om de aktuella marknadstrenderna ligger potentiellt före sina konkurrenter. Det är inget nytt att anta teknologiska lösningar har blivit en nödvändighet för överlevnad och långsiktig framgång i dagens affärslandskap, och den stora utmaningen är att veta hur och vilka sektorer man ska tillämpa dessa lösningar på. Men skillnaden skulle vara hur detta förbättrar livet för medarbetare eller kunder, det vill säga människor som gör för oss.
I Brasil, enligt en undersökning beställd av IBM 2022, har 41 % av företagen aktivt implementerat artificiell intelligens (AI) i den dagliga företagsverksamheten, och 73 % av IT-professionella har ökat sina investeringar under de senaste två åren. För många deltagare hjälper AI att fylla kompetensluckor och bemöta arbetskraftsbrist, eftersom informationssäkerhet är en stor utmaning inom datastyrning.
Men dock, för Eduardo Freire, VD och strateg för företagsinnovation, avFWK InnovationsdesignDet är nödvändigt att vara försiktig när man tar upp detta ämne. "Vi befinner oss i en situation där den största konkurrensdrivande faktorn för att använda teknologiska lösningar är behovet av data. När företag föds med en teknologisk implementation har de en viss konkurrensfördel jämfört med de som inte använder teknologi", förklarar.
Teknologin kan optimera interna processer och underlätta företagsledning, vilket förbättrar vår utbildningstjänst. Detta är avgörande. Men denna metod är typisk för traditionell förvaltning. När ett företag växer och inte använder teknologi är det nödvändigt att integrera den för att förbättra verksamheten, tillägger han.
Det räcker inte med att ha teknologin, man måste veta varför och hur man ska tillämpa den.
För VD:n, trots att det är en fördel för företagen, bör man noggrant undersöka hur och i vilken sektor de nya teknologierna ska tillämpas. "Vi måste vara noga med att inte sälja teknologi för teknologiens skull", varnar han.
Nedan tar han upp fem viktiga tips för att företag inte ska göra misstag när de försöker innovera och glömmer det viktigaste: företagsledningen.
1. Använd inte teknologin bara för att använda den
Den främsta skillnaden med teknologin är möjligheten att skapa en miljö som främjar innovation. Denna process innebär att förstå sammanhanget, investera i kunskap och säkerställa att teknologin används strategiskt, och inte bara för att det är "trendigt". Det är också avgörande att teamet är motiverat och engagerat i att använda verktyget i företagsledningen, analyserar han.
2. Se säker på att teknologin är i linje med företagets mål
När det är bestämt att företagen ska anta en viss teknik bör ledarna involvera medarbetarna i processen från början, även för att främja en organisatorisk kultur som värdesätter innovation och kontinuerligt lärande. Ett bra exempel här är att erbjuda utbildningar för att förklara hur tekniken fungerar, hur den kommer att hjälpa i vardagen och hur den ska användas, säger han.
3. Planera strategin för framtiden
Det räcker inte bara att implementera teknologier; man måste ha i åtanke att marknadstrender ständigt förändras och utvecklas. Därför måste företagen alltid vara proaktiva och tillgängliga för att testa inte bara nya teknologier utan också affärsmodeller som kan driva innovation och konkurrenskraft, förstår vd:n.
4. Vet i vilken sektor teknologin ska tillämpas
Det är viktigt att analysera och förstå att inte alla avdelningar inom ett företag behöver teknik. De som drar mest nytta av de innovationer som denna verktyg erbjuder är kopplade till kärnan i verksamheten, såsom drift, kundservice och produkt- och tjänsteutveckling, förklarar han.
Gå utanför det självklara
När vi tänker "utanför boxen" kan vi identifiera innovationsmöjligheter. Med teknologin kan vi förändra många sektorer, men vi måste alltid fokusera på det värde den kan tillföra kunderna och företaget, avslutar Eduardo Freire.
