A HP Inc. (NYSE:HPQ) släppte idag den andra årliga undersökningenArbetsrelationindex HP(HP Work Relationship Index, WRI), en övergripande studie som utforskar världens relationer med arbetet. Forskningen, som sondade 15.600 respondenter från olika sektorer i 12 länder, avslöjar att arbetet inte fungerar så bra: endast 28% av kunskapsarbetare har ett hälsosamt förhållande med jobbet, en ökning av en punkt i jämförelse med resultat i förra året. Men, nya upptäckter belyser två potentiella lösningar för att förbättra hur människorna förhåller sig till arbetet: AI och personaliserade erfarenheter
⁇ Adoptionen av AI fortsätter förändra det sätt som vi arbetar och dess användning har vuxit globalt och i Brasilien,⁇ hävdar Ricardo Kamel, generaldirektör för HP Inc i Brazil.⁇ Utöver det, personaliserade arbetsupplevelser är alltmer nödvändiga och företagens ledare behöver investera i framväxande teknik och i att utveckla sina interpersonella färdigheter för att möta arbetstagarnas förväntningar ⁇
Personliga upplevelser på jobbet kan leda till hälsosammare relationer med arbetet
I sitt andra år, forskningen fortsatte att analysera aspekter av människors relationer med arbetet, inklusive arbetets roll i sina liv, sina förmågor, förmågor, verktyg, arbetsplatser och sina förväntningar i förhållande till ledarskapet. Detta år, den Relaterade Med Arbetet-Index av HP avslöjar ett viktigt universellt behov av arbetarna kunskapen: personliga arbetsupplevelser.
Åtminstone två tredjedelar av arbetarna uttryckte en önskan om personliga arbetsupplevelser, inklusive anpassade arbetsplatser, tillgång till prefererade tekniker och flexibla arbetsmiljöer. Dessa erfarenheter är avgörande för att förbättra relationerna med arbetet och har positiva implikationer både för anställda och för företagen:
- 64% av kunskapsarbetarna säger att, om arbetet vore anpassat eller personaliserat för att möta dina behov och preferenser, de skulle vara mer investerade i tillväxten av företaget
- 69% av kunskapsarbetare tror att detta skulle förbättra deras allmänna välbefinnande
- 68% av kunskapsarbetare uppgav att det skulle stimulera dem att stanna längre tid med sina nuvarande arbetsgivare
Denna önskan om personalisering är så stark att 87 procent av kunskapsarbetare skulle vara villiga att ge upp en del av sin lön för det. I genomsnitt, arbetarna skulle vara villiga att avstå upp till 14% av sin lön, med arbetarna i Generationen Z som lämnar upp 19%
AI öppnar nya möjligheter för kunskapsarbetare att tycka om sitt arbete och öka produktiviteten
Användningen av AI bland kunskapsarbetare ökade till 66% år 2024, i jämförelse med 38% i fjol. De arbetare som använder AI är att se fördelarna, inklusive ett hälsosammare förhållande med arbetet:
- 73% känner att AI gör sina jobb enklare, och nästan 7 av 10 (69 procent) är personaliserande användningen av AI för att vara mer produktiva, indikerande att AI kan vara en ingrediens för att låsa upp en mer personaliserad arbetsupplevelse
- 60% säger att AI spelar en avgörande roll i förbättringen av balansen mellan arbete och privatliv
- 68% säger att AI öppnar nya möjligheter för dem att njuta av jobbet
- 73% håller med om att en bättre förståelse av AI kommer göra det lättare att avancera i sina karriärer
Dessutom, kunskapsarbetare som använder AI är 11 poäng lyckligare med sin relation till jobbet än sina kollegor som inte använder. Därför, det finns en brådska i att sätta AI i händerna på arbetare så fort som möjligt, eftersom de icke användare av AI har visat en ökning i rädsla för ersättning av jobb av AI, med 37% uttryckande oro, en ökning av 5 punkter i förhållande till förra året
Ledare av företag har lågt självförtroende; kvinnliga ledare dyker upp som positiv höjdpunkt
Även i global skala framhäver indexet liten förändring, de länder som såg en ökning i sitt individuella index av arbetsrelation uppvisade en liten förbättring på de sex viktigaste faktorerna av en hälsosam relation med arbetet – mer anmärkningsvärt på faktorerna av Ledarskap och Genomförande. Årets index avslöjade att förtroendet i senior ledarskap fortsätter att vara en kritisk faktor i en hälsosam arbetsrelation, men det finns en avkoppling mellan erkännandet av vikten av mänskliga förmågor (t.ex., full uppmärksamhet, självmedvetenhet, kommunikation, kreativt tänk, resiliens, empati, känslomässig intelligens) och ledarnas förtroende i att leverera dem:
- Även mer än 90% av ledarna erkänner fördelarna med empati, endast 44% känner sig trygga i förhållande till sina socioemotionella förmågor
- Endast 28% av arbetarna känner empati konsekvent från sina ledare, trots att 78 procent värdesätter mycket det
Emellertid, årets undersökning avslöjade en positiv punkt: de kvinnliga ledarna. I genomsnitt, de kvinnliga företagsledarna är 10 punkter mer övertygade i sina tekniska färdigheter (specifika kunskaper, computing, presentation etc.) och, anmärkningsvis, 13 poäng mer övertygade i mänskliga förmågor än de manliga ledarna. Dessutom, förtroendet av kvinnliga företagsledare i båda färdigheterna har ökat under det senaste året (mer 10 poäng i mänskliga färdigheter, mer 4 poäng i tekniska färdigheter), medan förtroendet bland de manliga företagsledarna förblev stagnerat i mänskliga färdigheter och minskade i tekniska färdigheter (mindre 3 poäng)
För mer information om Jobbets Relaterade Index HP, besök denWRI:s webbplatsoch för att få tillgång till rapporten full, vänligen besök tillHP Nyhetsrum.
Metodik
HP har beställt en undersökningonlinetill Edelman Data & Intelligence (DXI), som samlade data mellan 10 maj och 21 juni 2024 i 12 länder: USA, Frankrike, Indien, Storbritannien, Tyskland, Spanien, Australien, Japan, Mexiko, Brasilien, Kanada och Indonesien. HP:n sondade 15,6 tusen respondenter i total – 12 tusen kunskapsarbetare (tusen i varje land); 2,4 tusen beslutsfattare av IT (200 i varje land); och 1,2 tusen företagsledare (hund i varje land)
