Den multinationella logistikföretaget ID Logistics Brasil, med stark närvaro inom e-handel, är redo och förberedd, väntande på den eftertraktade dagen för den brasilianska onlinehandeln. Efter anpassningen av de volymer som praktiseras efter pandemin är den förväntade tillväxten 25 % för antalet beställningar - jämfört med samma period 2023 - som redan ökar med cirka 20 % årligen.
Den huvudsakliga och utmanande strategiska åtgärden för Black Friday, som planerades i juni tillsammans med kunderna inom segmentet, är att anställa tillfälliga medarbetare för ett område som redan lider av arbetskraftsbrist – nyligen publicerade operatören en annons med mer än 2000 lediga tjänster.
Enligt Rogério Elias, regional chef för operationer vid ID Logistics, ökar antalet medarbetare i verksamheten med 10 % till 20 % under högsäsonger som Black Friday och jul. Enligt honom är en multiplicatoransvarig den som ansvarar för utbildningen av de nyanställda. Vakterna är för logistisk assistent med möjlighet till anställning.
En annan viktig åtgärd är tillhandahållandet av utrustning, såsom radiofrekvenssamlar, truckar, uniformer och personlig skyddsutrustning, bland annat, om det är nödvändigt.
Chefen förklarar att två scenarier ritas upp för datumet. Den första följer den redan gjorda planen och om det förväntade antalet volymer ökar används en strategi som omfattar synergier mellan olika distributionscenter, eller till och med för samma lager för snabb förflyttning av medarbetare och utrustning.
Inom detaljhandeln, ett annat verksamhetsområde för ID Logistics, fokuserade arbetet i oktober på att fylla på butikerna, främst med elektronikvaror, vitvaror, TV-apparater och andra produkter. I detta fall var den uppmätta volymökningen cirka 10 %. Det samma gäller för livsmedels- och dryckesindustrin, som enligt Anderson Almeida, även regional chef för operationer vid ID Logistics, utökade produktportföljen som hanteras av plattformarna.
Arbetar med två scenarier, det planerade i strategin och vad som kan hända om volymerna ökar över förväntan, genomför ID Logistics en migrering av medarbetare och utrustning mellan olika distributionscenter eller till och med i själva lagret för aktiviteter med större efterfrågan.