AI inom e-handel: 5 tips för att sälja mer under slutspurten av Alla hjärtans dag

Under veckan för Alla hjärtans dag, som firas den 12 juni, förväntas den brasilianska e-handeln registrera en av sina försäljningstoppar under året. År 2024, enligt Ebit Nielsen, omsattes 6,5 miljarder R$, med en tillväxt på 12 % jämfört med 2023. För små butiksägare som fortfarande vill utnyttja den sista tiden av 2025 kan artificiell intelligens hjälpa till att snabba på kampanjer, automatisera uppgifter och förbättra köpupplevelsen, även med begränsad tid.

Lucas Bacic, VD för Loja Integrada,En av de största e-handelsplattformarna i Brasilien visar fem praktiska sätt att använda artificiell intelligens för att optimera försäljningen under säsongsbetonade dagar som Alla hjärtans dag.

1. Skapa anpassade kampanjer snabbtKunstgjord intelligens möjliggör att skapa reklamskrivningar, produktnamn och optimerade beskrivningar med få kommandon. Det hjälper butiksägaren att snabbt och konsekvent skapa sista minuten-kampanjer genom att anpassa tonen efter målgruppens profil.
2. Föreslå produkter baserat på köpbeteendeAI-drivna plattformar kan indikera vilka produkter som har störst konverteringspotential baserat på navigeringshistorik, tidigare köp och säsongsbetonade datum. Det möjliggör att skapa mer strategiska och personliga digitala skyltfönster, även utan ett specialiserat marknadsföringsteam.
3. Automatisera operativa uppgifter för att spara tidEnligt Bacic kombinerar många butiksägare fortfarande funktioner och förlorar tid på aktiviteter som skulle kunna delegeras till teknologi.
   AI kan ta på sig rutiner som prisjusteringar, skapande av kuponger, lagerhantering och kommunikation med kunder. Det frigör entreprenören att fokusera på strategiska beslut och kundrelationer.
   
   På Loja Integrada, till exempel, Komea, ett nätverk av intelligenta AI-agenter som lanserades i början av juni och fortfarande är i testfas, har funktioner som hjälper till i driften på ett enkelt sätt och integrerat i butikens dagliga verksamhet.
4. Använd data för att fatta snabba beslutVerktyg med artificiell intelligens hjälper också till att läsa data i realtid. De ger förståelse för försäljningsprestanda, rätta strategifel och lyfta fram produkter med störst konverteringsmöjlighet utan att förlita sig enbart på intuition.
5. Förbättra kundupplevelsen med intelligenta interaktionerAutomatiserade AI-berättelser, som snabba svar på vanliga frågor, minskar övergivandet av kundvagnar och förbättrar butikens uppfattning av snabbhet. På högtidsdagar, då beslutsfattandet ofta är mer omedelbart, kan detta göra skillnad för det slutgiltiga resultatet.

Den artificiella intelligensen, enligt Bacic, bör inte ses som en tillfällig resurs utan som en strategisk allierad under hela affärskalendern.

Det handlar inte bara om Alla hjärtans dag. AI kan vara en allierad vid alla datum som traditionellt driver e-handeln, som Fars dag, Barnens dag och julen som kommer även 2025. Den som lär sig att tillämpa teknologin med tydlighet och syfte ligger steget före inte bara i en kampanj, utan i hela butikens tillväxtresa, säger Lucas Bacic, VD för Loja Integrada.