Enligt uppgifter från i år som publicerats av IBGE, under det femte kvartalet registrerade den brasilianska detaljhandeln en ökning på 4,4% av försäljningsvolymen, i jämförelse med samma period 2023, marker den trettonde konsekutiva ökningen. Bara på fredag, 29 november, Jitterbit LatAm, pionjär inom att automatisera och integrera plattformar för företag, från utvecklingen avprogramvarormed lösningarlågkodav AI, transaktionerade mer än 300 miljoner R$, vad som motsvarar 10% av totalen för november. I tider av ökad efterfrågan, företagen bör vara förberedda med effektiva strategier för att uppnå goda resultat och en effektiv förvaltning.
Satsningen på smarta lösningar med plattformsintegration för att hantera utmaningar som förutsägbarhet, lagerkontroll, service, smidighet och kvaliteten på den upplevelse som erbjuds kunden har blivit allt mer avgörande. Vi arbetar med system som kopplar samman all information under kundens navigering på olika webbplatser och analyserar deras beteende under köpresan, med syftet att erbjuda en tillfredsställande upplevelse, anpassad och optimerad, förklara Lucas Felisberto, VP LatAm för Försäljning & CS på Jitterbit.
Enligt en prognos från Handelsförbundet för varor, Tjänster och Turism i delstaten São Paulo (FecomercioSP), intäkterna inom detaljhandeln för julen förväntas öka med 9%, i förhållande till samma period föregående år. I den meningen, månaden december kan för staten innebära en bruttointäkt på R$139,4 miljarder och kräva teknologin som en stark allierad, möjliggör att butiksägare och detaljhandlare kan surfa på vågen av affärsmöjligheter som perioden erbjuder.
Förutom de kommersiella datumen och, följaktligen, den höga efterfrågan som sker vid samma tidpunkt, utbetalningen av den 13:e månadslönen brukar ske i slutet av året, ökar köpkraften hos konsumenterna. Med det, företagen kan öka försäljningen och skapa lojalitet hos nya kunder. Därför, implementeringen av smarta lösningar som hjälper till med hanteringen av processer är avgörande, säkerställa produktivitet och effektivitet.
Jitterbit stöder stora transaktioner vid kritiska ögonblick av operationell mättnad som kräver förutsägbarhet och kontroll. Från artificiell intelligens med integration av plattformar och verktyg, företaget har arbetat med kontroll och hantering av en av de mest viktiga kampanjdagarna inom detaljhandeln, Black Friday och förväntningarna på ökade julförsäljningar innebär nya utmaningar.
Analys av data och konsumentbeteende längs köpresan, efter högtidsdagar, är avgörande faktorer för att hainsikterstrategiska och göra möjliga justeringar för att öka försäljningen och säkerställa kundlojalitet. Teknik har en betydande inverkan i avgörande ögonblick, leder företag att söka innovativa lösningar för att optimera processer och minska friktioner under stegen.
Tänker på det, i en allt mer sammanlänkad och dynamisk miljö, den assertiva och intelligenta hanteringen garanterar en bättre prestation och resultat för företaget i förhållande till marknaden. Vi hanterar våra kunder under Black Friday med 100% systemintegration genom hela resan, från början till slut, i lagerkontroll, priser, köpögonblick, ingen betalning och leverans. Ingen jul, det är inte annorlunda – vårt team är tränat och teknologiskt utrustat för att hantera de utmaningar som det höga flödet av krav under årsslutet medför i de operativa och systematiska uppgifterna, avslutar Lucas.
