Homedock förstärker sin Black Friday-strategi med avancerad kuratormodell, data och logistik

Homedock, e-handel möbler och dekoration, förstärker Black Friday som den främsta drivkraften i sin kommersiella kalender och tillkännager en strategisk verksamhet strukturerad månader i förväg, baserat på datadrivna kampanjer, säsongsinsamlingar och logistik integration.Företaget projekterar att perioden representerar mer än 15% av årliga intäkter, konsoliderar datumet som den högsta försäljningstoppen av brasiliansk digital detaljhandel.

Enligt Neotrust översteg den digitala försäljningen 7,1 miljarder reais 2023, upp från 15% föregående år, och sektorn förväntar sig en ytterligare acceleration 2025, med stöd av större konsumentförtroende, ökad upprepning och mognad av digital verksamhet.

“Black Friday prestanda mäts inte längre bara i volym av rabatter och har kommit att återspegla operativ effektivitet och retention kapacitet.Den nuvarande kunden vill inte bara betala mindre, han är ganska medveten om makeup i priser, så han söker rabatter som verkligen är värt det, han forskar, kuraterar och tar hänsyn till upplevelsen som helhet, inklusive lämpligheten av företaget”, säger Daniela Costa, grundare av Homedock. 

Enligt verkställande är Black Friday inte längre en främjande åtgärd och har blivit en strategisk operation, med månader planering och integration av hela kedjan.“Det är ett datum som testar företagens förmåga att utföra och nivån på allmänhetens förtroende. På Homedock, till exempel, mer än hälften av konsumenterna som köper under perioden återvänder under de följande månaderna, utökar relationscykeln och höjer den genomsnittliga biljett”.

För marknaden i allmänhet, med förändringen i köpbeteende, började november förankra den finansiella och operativa planeringen av företag i sektorn, omdefiniera investeringar i marknadsföring, lager och teknik.Julen förblir relevant, men som en naturlig förlängning av vågen som startades av Black Friday, som konsoliderade en ny takt i detaljhandeln och påskyndade antagandet av modeller baserade på bekvämlighet, erfarenhet och dataintelligens.

“Vi är ett företag som föddes och etablerades i den digitala miljön och vi är en del av generationen som förstår konsumtion som en process inte bara känslomässig, men också rationell Vi är engagerade i datumet och vi kommer att agera starkt med säsongsinsamlingar och kampanjer baserade på data för att fånga allmänhetens beteende, en kartläggning som kommer att göra det möjligt att kalibrera aktier och styra erbjudanden 2026 med mer precision”, avslutar Costa.