Den största blomster- och present-e-handeln i Latinamerika, Giuliana Flores, har investerat i den fysiska detaljhandeln med butiker i São Paulo och Stor-São Paulo. Det valda området den här gången, som kommer att hysa varumärkets nya plats, är Aclimação. I det centrala området med enkel tillgång till andra regioner har platsen god infrastruktur, närvaro av kulturell mångfald och en smittsam nattliv. Det handlar om den 13:e butiken, belägen på Coronel Diogo-gatan i Aclimação-området, som har 150 kvadratmeter och följer samma inredningsstandard som de andra enheterna.
Förutom de klassiska buketterna och blomsterarrangemangen kommer butiken att erbjuda färska blommor, torkade versioner och de ikoniska förtrollade rosorna som är exklusiva för märket. Kunderna kan också välja mellan frukostkorgar, kit med choklad och en kuraterad samling av kreativa presenter, som gosedjur, muggar, kuddar och drycker, perfekta för att röra den man älskar vid alla tillfällen.
Genom att utöka sin verksamhet inom den fysiska detaljhandeln ingår den nya butiken nu i nätverket av enheter som redan finns i Higienópolis, Guarulhos, Mooca, Moema, Perdizes, Ipiranga, Santo André, São Bernardo, São Caetano do Sul, Tatuapé och Vila Nova Conceição. Giuliana Flores struktur inkluderar också åtta kiosker, ett nätverk bestående av 800 anslutna blomsterbutiker och 300 partners på marknadsplatser. Med ett distributionscenter beläget i São Caetano do Sul (SP), på 2,7 tusen kvadratmeter, kan företaget leverera 85 % av beställningarna inom en timme.
Närvaro på digitala plattformar och i fysiska butiker – en differentierad strategi
Expansjonen till gatubutiker kompletterar den starka närvaron i den digitala miljön, och stärker företagets åtagande att erbjuda en komplett upplevelse för alla konsumentprofiler – inklusive de som fortfarande värdesätter direktkontakt med produkterna och personlig service. Strategin, som går tvärs emot den traditionella detaljhandeln, innovar genom att göra det motsatta: börja med e-handel för att sedan erövra gatorna.
Förutom fysiska butiker har företaget också investerat i nya bekvämlighetskanaler genom att installera 15 automater på platser med mycket trafik i huvudstaden och storstadsområdet, såsom flygplatser, teatrar och evenemangshallar. Förslaget är att göra tillgången till blommor och presenter ännu mer praktisk, snabb och överraskande.
"Vi lever i en period av expansion, med fokus på att ta våra tjänster till nya regioner och stärka kontakten med kunderna även i den fysiska miljön. Öppningen av butiken i Aclimação är ett ytterligare steg på denna väg, som förenar det digitala med den personliga upplevelsen. Vi har höga förväntningar, särskilt eftersom det är en traditionell stadsdel i São Paulo, med utmärkt infrastruktur och stor potential för att skapa relationer med publiken", betonar Clóvis Souza, grundare och
CEO för Giuliana Flores.
