Online bedrägerierde blev den sannatyst fiende underde högsäsongerna inom detaljhandeln. Under Black Friday 2024, som gav start på julhandeln, medan konsumenterna utnyttjade oemotståndliga erbjudanden, bedragare har också utnyttjat köpboomen för att attackera med mer intensitet och sofistikering. Enligt data frånSignifyd, företag för bedrägeribekämpning inom e-handel, kategorier somlyx, skönhetochmoderegistrerade ökningarviktigai försök till bedrägerier
Skönhetssektorn har registrerat en ökning med 43% av bedrägeriförsök underCyber Weekend(fredag, lördag och söndag, jämfört med förra året. Imode, volymet av bedrägerier ökade på fredagen,men minskade de följande dagarna. Redan inom lyxsektorn,ökningen av bedrägeriförsök nådde toppar på 3.5x i jämförelse med föregående år under Black Week.
Och vad betyder det för e-handeln? Först, vad ärbedragarede utnyttjar stunder av ökad försäljningsvolym i e-handeln för att bedrägerier ska gå obemärkt förbi. Sekund, de utnyttjar också rabatterna för att få ännu fler fördelar genom att fuska och, tredje, men kanske viktigare, investerar och diversifiera allt mer sina verktyg för att begå bedrägerier på ett sättsnabbare och mer effektivFör detaljhandlaren, detta betyder att jakten på att identifiera och blockera dessa bedrägerier aldrig har varit så brådskande
Att inte se på ökningen av bedrägeri kostar mycket
Fokus på förberedelse för högsäsongerna av försäljning, som som av nyår, börjar månader innan, och det är en möjlighet att maximera försäljningen. Men, ett misstag som kan bli dyrt är att glömma att dessa perioder också fungerar somfruktbar mark för bedragare, de vet att köphetsen kan skapa bättre möjligheter att begå bedrägerier
De observerade siffrorna på Black Friday blir värdefull information för återförsäljare under hela året, men som tar mer betydande proportioner under försäljningstoppar. Till exempel, lyx, skönhetochmodede var de mest eftertraktade kategorierna under Black Friday 2024, just därför atthögt värde på produkterna och deras lätthet att sälja vidare.
Utan en proaktiv strategi för bedrägeriförebyggande, grundad på verktyg så snabba som de nuvarande bedrägerischemana och skyddsgarantier, uppvärmningen av försäljningen i slutet av året kan också översättas till en betydande ökning av förlusterna orsakade av bedrägerier, inte bara genom kostnader för chargebacks, men även de administrativa kostnaderna för att hantera tvister och avgifterna som är involverade i dessa processer.
Lösningen ligger i snabb intelligens: förebygga innan man förlorar
Medan bedrägerinätverk utvecklas med sofistikerade taktiker och resurser för att agera snabbare, skyddsverktygen måste vara lika snabba och intelligenta. Tredje generationens antifraudslösningar har lett en förändring på marknaden medförebyggande teknik baserad på artificiell intelligens och maskininlärningsom inte bara identifierar bedrägliga mönster, men också förutser hoten innan de orsakar skada
"Försöken till bedrägeri under hela högsäsongen för försäljning visar allt snabbare scheman", organiserade och djärva. Perioder med stor aktivitet inom e-handel är särskilt mål för bedragare på grund av den betydande ökningen av transaktionsvolymen. Hemligheten för att upprätthålla lönsamheten är att anta en proaktiv och omedelbar anti-bedrägerimetod, säger Gabriel Vecchia, kommersiell direktör på Signifyd, företag som erbjuder en tredje generations antifraudlösning
Bedragare sover inte
Medan varumärken fokuserar på att öka sin försäljning, bedragarna ärredo för att attackera. Det som skiljer framgångsrika företag i kampen mot bedrägerier från de som lider stora förluster är förmågan attreagera snabbt, utvecklas ständigt och säkerställa skyddet av intäkter.
E-handeln får inte dröja eller tveka i identifieringen av bedrägerier; han bör inte bära det ansvaret ensam. Den korrekta användningen av teknik erbjuder inte bara möjligheten att blockera bedrägliga försök i realtid, men också att säkerställa att de förluster som orsakas av bedrägeri inte påverkar e-handelns ekonomiska hälsa; i den tredje generationen av bedrägeribekämpningslösningar, detta blir leverantörens ansvar, komplett gammal.
Inför detoppar av bedrägeriförsök i segment med höga genomsnittliga biljetterunder försäljningen vid årsskiftet, Signifyd bekräftar vikten avartificiell intelligenssom en viktig verktyg för e-handelsföretag att skydda sina verksamheter mot bedrägerier och mot de förluster som de kan orsaka.
"Att försöka fuska under tider som julhandeln är som att fiska i en full tank" – och bedragare vet detta. Vårt uppdrag är att säkerställa att e-handeln fortsätter att växa, utnyttja alla möjligheter att sälja mer, med den trygghet som kommer av att ha ett garanterat skydd, som som verkligen ansvarar för bedrägeriet – vad som endast är möjligt med massiv användning av avancerad teknik, konkluderar Vecchia
