Online bedrägerierde blev den sannatyst fiende undersäsongstopparna inom detaljhandeln. Under Black Friday 2024, som började julhandeln, medan konsumenterna utnyttjade oemotståndliga erbjudanden, utnyttjade bedragare också shoppingvågen för att attackera med större intensitet och sofistikering. Enligt data frånSignifyd, empresa de antifraude para e-commerce, categorias como lyx, skönhetochmoderegistrerade ökningarviktigai bedrägeriförsök.
Skönhetssektorn har registrerat en ökning med 43% av bedrägeriförsök underCyber Weekend(fredag, lördag och söndag), jämfört med förra året. Imodevolymen av bedrägerier ökade på fredag, men minskade de följande dagarna. Redan inom lyxsegmentet nådde antalet bedrägeriförsök upp till 3,5 gånger högre jämfört med föregående år under Black Week.
Och vad betyder detta för e-handeln? Först, att debedragareUtnyttja de tillfällen då försäljningsvolymen för e-handeln ökar för att bedrägerier ska förbli oupptäckta. För det andra utnyttjar de också rabatterna för att få ännu fler fördelar genom att bedra, för det tredje, men kanske viktigast, investerar de och diversifierar sina verktyg allt mer för att begå bedrägerier på ett sättsnabbare och mer effektiv.För återförsäljaren innebär detta att jakten på att identifiera och blockera dessa bedrägerier aldrig har varit så brådskande.
Att inte se på ökningen av bedrägeri kostar mycket
Fokusen på förberedelser inför högsäsonger som julen börjar månader i förväg, och det är en möjlighet att maximera försäljningen. Men dock kan ett misstag som kan bli dyrt vara att glömma att dessa perioder också fungerar somfruktbar mark för bedragare, som vet att shoppingfrenesen kan skapa bättre möjligheter att lura.
De siffrorna som observeras under Black Friday blir värdefull information för återförsäljarna under hela året, men som får större betydelse under försäljningstoppar. Por exemplo, lyx, skönhetochmodeDet var de mest eftertragtede kategorier under Black Friday 2024, netop fordihögt värde på produkterna och deras lätthet att sälja vidare.
Utan en proaktiv bedrägeriförebyggande strategi, baserad på så snabba verktyg som dagens bedrägerisystem och skyddsgarantier, kan ökad försäljning i slutet av året också leda till en betydande ökning av förluster orsakade av bedrägerier, inte bara genom kostnader för chargebacks utan också administrativa kostnader för att hantera tvister och avgifter som är involverade i dessa processer.
Lösningen ligger i snabb intelligens: förebygga innan man förlorar
Med de bedrägerinätverk utvecklas med mer sofistikerade taktiker och resurser för att agera snabbare, måste skyddsvärktögen vara lika snabba och intelligenta. Tredje generationens antifraudslösningar har lett en förändring på marknaden medförebyggande teknik baserad på artificiell intelligens och maskininlärning que não só identifica padrões fraudulentos, mas também antecipa as ameaças antes que elas causem danos.
"Försöken till bedrägeri under hela högsäsongen visar allt snabbare, mer organiserade och djärvare scheman. Perioder med stor aktivitet inom e-handel är särskilt attraktiva för bedragare på grund av den betydande ökningen av transaktionsvolymen. Hemligheten för att behålla lönsamheten är att anta en proaktiv och omedelbar antifraud-ansats", säger Gabriel Vecchia, försäljningsdirektör på Signifyd, ett företag som erbjuder en tredje generationens antifraud-lösning.
Bedragare sover inte
Medan varumärkena fokuserar på att öka sina försäljningar, är bedragare redo för att attackeraVad som skiljer framgångsrika företag i att bekämpa bedrägerier från de som drabbas av stora förluster är förmågan attreagir rapidamente, evoluir constantemente e garantir a proteção de receitas.
“O e-commerce não pode demorar ou titubear na identificação das fraudes; nem deve carregar essa responsabilidade sozinho. O uso adequado da tecnologia não só oferece a capacidade de bloquear tentativas fraudulentas em tempo real, mas também de garantir que os prejuízos causados pela fraude não afetem a saúde financeira do e-commerce; na terceira geração de soluções antifraude, isso se torna responsabilidade do provedor”, completa Vecchia.
Inför detoppar av bedrägeriförsök i segment med höga genomsnittliga biljetterunder julen, bekräftar Signifyd vikten av artificiell intelligenssom ett viktigt verktyg för e-handelsföretag att skydda sina verksamheter mot bedrägerier och de förluster de kan orsaka.
“Tentar fraudar em épocas como a de compras para o Natal é como pescar em um tanque cheio – e os fraudadores sabem disso. Nossa missão é garantir que o comércio online continue crescendo, aproveitando todas as oportunidades de vender mais, com a tranquilidade de contar com uma proteção garantida, que efetivamente se responsabiliza pela fraude – o que só é possível com o uso massivo de tecnologia avançada”, conclui Vecchia.
