Serasa Experian, första och största datateknikföretaget i Brasilien, beräknar att cirka 186.565 tentativas de fraude sejam registradas na semana que antecede o Dia das Mães. Segundo o Relatório de Identidade e Fraude 2025 da Serasa Experian, o Dia das Mães é a terceira data comemorativa que mais movimenta o comércio online no Brasil, ficando atrás apenas da Black Friday e do Natal — cenário que favorece a atuação de criminosos digitais. Caso bem-sucedidas, essas ações poderiam provocar um prejuízo financeiro de mais de R$ 1,04 bilhão para consumidores e empresas
O volume de compras no período, impulsionado por promoções e a alta nas vendas online, é o cenário ideal para a atuação de golpistas. “Datas comemorativas como o Dia das Mães são momentos sensíveis para a segurança digital. Criminosos exploram o aumento das transações para aplicar golpes com maior frequência, principalmente em ambientes digitais. Därför, é essencial que tanto consumidores quanto empresas estejam atentos aos sinais de fraude e invistam em práticas e tecnologias de proteção”, varning Caio Rocha, Direktör för autentisering och bedrägeriförebyggande på Serasa Experian
O levantamento tem como base a média diária de fraudes identificadas pelo Indicador de Tentativas de Fraude da Serasa Experian, aliado ao potencial de perdas financeiras por transações fraudulentas. Entre as modalidades mais comuns estão inconsistências cadastrais, uso indevido de dados pessoais e manipulação de dispositivos e identidades
Entre os golpes mais frequentes no período são observados:
• Sites falsos e perfis em redes sociais simulando lojas conhecidas para roubo de dados
• Mensagens com links maliciosos prometendo promoções imperdíveis ou entrega de brindes
• Clonagem de contas em aplicativos de mensagem para solicitar transferências em nome de terceiros
Här är några viktiga tips för konsumenter
• Säkerställa att dina dokument, mobiltelefoner och kort ska vara väl förvarade och säkra, med starka lösenord för åtkomst till apparna
• Ge inte ut lösenord eller åtkomstkoder utanför bankens webbplats eller appen
• Var försiktig med kort vid fysiska köp, undvika växling vid betalning på barer, restauranger och gatuförsäljare
• Kontrollera alltid kortet efter transaktionen och skydda din PIN-kod när du skriver in den
• Hålla mobilens säkerhet med biometrik och tvåfaktorsautentisering
• Kontrollera rykte för butiker och webbplatser innan du gör några köp, och ge dina personuppgifter och kortinformation endast om du är säker på att det är en säker miljö
• Misstänka erbjudanden med mycket höga rabatter eller som kräver förskottsbetalningar
• Var försiktig med delade länkar i meddelandegrupper på sociala medier eller SMS
• Inte inte låna ut eller sälja dina uppgifter
• Gör inga överföringar till vänner eller släktingar utan att bekräfta via telefon eller personligen att det verkligen är den aktuella personen, eftersom, personens kontakt kan ha blivit klonad eller förfalskad
• Skapa säkra lösenord och uppdatera dem ofta
• Övervaka ditt CPF regelbundet för att säkerställa att du inte har blivit offer för någon Pix-bedrägeri
• Använd endast säkra betalningsmetoder och aktivera tvåfaktorsautentisering när det är möjligt
För företagen, rekommendationerna är:
• I en allt mer digital och sammanlänkad affärsmiljö, där bedrägerier utvecklas och snabbt sprider sig, investera i lagerbaserade bedrägeriförebyggande teknologier för att skydda integriteten och säkerheten i ditt företags verksamhet
• Säkerställa kvaliteten och riktigheten av data i lösningar för bedrägeriförebyggande genom lösningar som ständigt förbättras i takt med förändringar och hot från bedrägerier
• Förstå djupt din användares profil och sträva ständigt efter att minimera friktionspunkter i deras digitala resa, garanterar en smidig upplevelse utan att kompromissa med säkerheten
• Använda bedrägeriförebyggande som en hävstång för att generera intäkter, implementera en intelligent orkestrering av lösningar som maximerar säkerheten, minska förluster och möjliggöra en smidigare och mer pålitlig köpupplevelse för kunden
Metodik
A Serasa Experian estimou o risco das fraudes na semana que antecede o Dia das Mães em 2025 a partir dos dados do mesmo período de 2024, quando ocorreu uma tentativa de fraude a cada 3,2 segundos
