En ny undersökning utförd av UNESCO avslöjade att endast en tredjedel (36,9%) av digitala influencers verifierar information innan de delar den med sina följare. Av de 63,1 % som erkände att de inte kontrollerade fakta innan de delade, rapporterade 33,5 % att de skulle dela innehållet utan att verifiera det om de litade på källan eller skaparen. Endast 15,8 % delar endast innehållet som de tycker är roligt eller användbart, utan att kontrollera äktheten, och 13,2 % undersöker sanningen endast när det gäller nyheter.
Undersökningen "Behind the Screens" betonade också att det viktigaste kriteriet som innehållsskapare använder för att bedöma källors trovärdighet är engagemang, eftersom 41,7 % av dem använder gillanden och visningar som parametrar. Andra 20,6 % litar på innehållet när det delas av vänner eller pålitliga experter, medan 19,4 % förlitar sig på källans rykte om ett visst ämne. Endast 17 % anser att dokumentation och bevis som stöder informationen i det spridda innehållet är grundläggande.
Med tanke på att allt fler människor blir informerade och påverkade av digitala influencers, visar de ovan nämnda siffrorna på behovet av särskild uppmärksamhet på de ämnen som sprids av opinionsbildare. Enligt Viral Nations internationella talangchef och expert på influencer-marknadsföring, Fabio Gonçalves, skapar bristen på verifiering av information som delas av influencers en kedjereaktion av desinformation som kan äventyra allmänhetens förtroende för skaparen och de varumärken han representerar.
"Genom att sprida opublicerade innehåll kan den negativa påverkan sträcka sig även till sociala och kulturella frågor, vilket näring till osanningar som förlänger missuppfattningar och skadar den offentliga dialogen. När influencers delar innehåll utan att kontrollera dess sanningshalt, riskerar de inte bara sin egen reputation utan också det förtroendeförhållande som byggts upp med deras följare. Detta kan leda till en trovärdighetskris som på lång sikt påverkar hela ekosystemet för influencer-marknadsföring, vilket avlägsnar varumärken och strategiska partnerskap," förklarar.
Enligt yrkespersonen måste influencers positionera sig som ansvariga informationsagenter: "På så sätt kan de försäkra sina följare om att det delade innehållet är baserat på pålitliga och verifierade källor. Att införliva vanan att kontrollera sanningshalten i det som delas dagligen och att rådfråga experter om känsliga ämnen är viktiga steg för att undvika risken för desinformation."
Fabio säger fortfarande att byråer och plattformar har en avgörande roll i att vägleda influencers i att anta etiska metoder, med utbildningsprogram, tydliga riktlinjer för digitalt ansvar och kontinuerligt stöd. Enligt experten har byråerna ett ansvar att bekämpa spridningen av falska nyheter tillsammans med influencers.
På Viral Nation går vår roll bortom att koppla samman varumärken och kreatörer; vi är en referens inom branschen just för att vi stärker våra talanger med utbildningar om digital etik, ansvar i kommunikationen och vikten av att kontrollera information innan vi delar den. Vi tror att väl förberedda influencers inte bara stärker sina egna rykten, utan också höjer standarderna på marknaden, och bygger ett förtroendefullt förhållande med sina publik och partnermärken. Samtidigt som vi också bryr oss om själva varumärkets rykte. Därför utvecklade vi Viral Nation Secure, ett verktyg förvarumärkesäkerhet, som syftar till att hjälpa medelstora och stora företag att välja influencers på ett säkrare och mer effektivt sätt. Han är kapabel att analysera hela den offentliga historiken för innehållsskapare, baserat på riskkriterier anpassade efter varje varumärkes behov, vilket gör urvalsprocessen snabbare, säkrare och i linje med företagets värderingar", avslutar han.
METODIK
Ledd av ett forskarteam vid Bowling Green State University, utfördes UNESCOs rapport "Behind the Screens" mellan augusti och september 2024. Studien använde två metoder, den första var en onlineundersökning på 8 språk med svar från 500 innehållsskapare från 45 länder och territorier. Därefter genomfördes intervjuer med 20 digitala innehållsskapare för att få mer detaljerad kvalitativ insikt om deras skapandepraktiker och de utmaningar de möter.
För denna studie definieras digitala innehållsskapare som individer som regelbundet publicerar innehåll online för allmänheten och har mer än tusen följare, vilket utgör den lägsta gränsen för att anses vara nano-influencers.
