Ett studera en nyligen genomförd studie utförd av Think Work-plattformen i samarbete med Flash-förmånsförvaltningsföretaget avslöjade att 70% av personalavdelningarna i Brasilien fortfarande inte använder sig av artificiell intelligens (AI) i sina dagliga aktiviteter.I ett scenario där tekniken är alltmer närvarande i optimering av affärsprocesser pekar forskningen på en betydande lucka i HR-sektorn, som skulle kunna dra stor nytta av dessa innovationer.
Undersökningen visade att, trots den växande användningen av AI inom flera affärsområden, står brasilianska HR fortfarande inför utmaningar att implementera dessa teknologier. Bland de främsta hindren som nämns av HR-proffs är bristen på teknisk kunskap, budgetsvårigheter och internt motstånd mot förändringar.
För Renan greve, VD Brasilien Faktoriell, en enhörningsstartup som utvecklar mjukvara för hantering och centralisering av HR- och PD-processer, är tillämpningen av AI i HR inte bara en skillnad, utan också grundläggande för företag som söker mer effektivitet och konkurrenskraft. “I samband med stora datavolymer och allt mer komplexa processer tillåter AI inte bara att automatisera uppgifter som läroplansscreening, eftersläpningar och profilanalys, utan också att tillföra en ny dimension av intelligens till HR. Företag som använder dessa teknologier kan fatta snabbare och mer exakta beslut, identifiera talanger med större potential för framgång och främja effektivare retentionsstrategier”, påpekar Conde.
Intressant nog, trots låg intern adoption, leder branschen sökandet efter AI-proffs: en undersökning av HR Tech, en, Infojobs, 88,17% av de tillgängliga möjligheterna är koncentrerade till detta område.Denna kontrast tyder på att, även om den praktiska tillämpningen fortfarande är begränsad, företag förbereder sig för en mer digital framtid, investera i att anställa talanger som kan möjliggöra denna omvandling.
Inte konstigt, företag som kan integrera sina team till nya tekniska trender lyfts fram på marknaden och anpassar sig snabbare till förändringar.För Ricardo Nobrega, Partner och försäljningsdirektör för Underrättelse IT, konsultation specialiserad på HR-teknologier, ett av de främsta hindren för antagandet av AI inom HR är bristen på utbildning av yrkesverksamma och kulturellt motstånd inom företag.
“Många chefer ser fortfarande AI som ett hot mot jobb, när det i själva verket kan vara en allierad i att fatta mer självsäkra beslut, använda data för att eliminera omedvetna fördomar och främja rättvisare och mer inkluderande anställning. Att investera i utbildning och förändra tankesättet hos ledare och anställda är avgörande för att påskynda denna TRANSFORMATION”, påpekar Nobrega.
Bland användningen av teknik har AI använts på HR-marknaden för att automatisera repetitiva uppgifter som cv-screening, intervjuschemaläggning och förmånsbehandling.
Thiago Oliveira, VD och grundare av Monest, tillgång återvinning företag genom indrivning av skulder av en virtuell agent som heter Mia, ansluten genom artificiell intelligens.“Essa är en stor möjlighet för innovation.AI kan omvandla HR genom att automatisera administrativa uppgifter, förbättra talang urval och skapa effektivare retention strategier.De som inte antar denna teknik, riskerar att hamna på efterkälken i en alltmer konkurrensutsatt marknad”, varnar han.
Under de senaste åren har teknikens framsteg och den ökande användningen av artificiell intelligens förändrat flera sektorer, inklusive mänskliga resurser. Digitala innovationer främjar mer effektivitet och smidighet i processer som tidigare dominerades av byråkrati och manuell dokumenthantering. I detta sammanhang uppstår lösningar som underlättar HR-proffs arbete, vilket möjliggör optimering av rutinmässiga och strategiska aktiviteter.
“Personalsektorn har historiskt lidit av överbelastningen av dokument och juridisk byråkrati, men med tillkomsten och demokratiseringen av AI-lösningar har det från 2023 varit möjligt att arbeta med ökad prestation hos företag i personliga avdelningsmattor genom att underlätta beredningen av dokument och tillsatser, automatisera kontroller och deadlines, granska juridiska risker, utföra matematiska funktioner snabbt och extrahera/klassificera data för business intelligence i HR”, kommenterar Henrique Flores, medgrundare av Contraktor och ansvarig för utvecklingen av CK Reader, startup kontraktsanalys AI.

