Har du någonsin stannat upp för att tänka på hur varumärken kommunicerar med Generation Z, vad är personer mellan 13 och 27 år? För att svara på denna fråga, InstitutetZ, forskningsarm avTrope – konsultation för Generation Z och Alpha – analyserade trenderna kring ämnet och de viktigaste diskussionerna om kreativitet vid evenemang somVidconochCannes Lions internationella festival för kreativitet.
De två evenemangen ägde rum i juni 2024 ochLuiz Menezes, företagets grundare, följde båda personligen. GenZ har börjat diktera spelets regler, påverkar de andra och definierar vad som ärpinsamt, vad ärcooloch, därför, märken vill hänga med henne på rasten. Men hur man navigerar genom en fragmenterad generation i mikrocommunities online?”, fråga
Enligt Luiz, de nya generationerna behärskar detta väl och, av den anledningen, bildandet av gemenskap har blivit grundläggande i strategin för varumärken som är verksamma inom creator economy. Gemenskaper är grupper av människor som delar gemensamma intressen, vad som är extremt relevant för Generation Z, för de får dem att känna sig som en del av något. Och dessa gemenskaper föds ur 'koppling'
Data från InstitutoZ visar att 55% av de vinnande kampanjernaCannes Lionsoch 50% av panelerna iVidconde på något sätt tog upp begreppet 'koppling'. Generation Z och Alpha skapar verkliga kopplingar i den virtuella miljön och trenden är att den digitala och fysiska världen alltmer integreras. Det vill säga, märken måste vara uppmärksamma för att anpassa sig och kunna kommunicera bättre med sin målgrupp
För att göra detta med mästerskap, Luiz förklarar att kopplingen bör vara huvudpersonen i samtalen och att det finns flera sätt att koppla samman med de nya generationerna, antingenom eller för autenticitet, och är mer effektivt när de två är tillsammans. Representativiteten gör att fler människor kan identifiera sig med varumärket och äktheten gör att det förblir troget sitt syfte utan att vara mer av samma sak
Specialisten förklarar att, numera dagar, en av de största affärsutmaningarna för stora företag är just att nå dessa nya konsumenter. De linjära strategierna och försäljningstratten är inte desamma för GenZ och Gen Alfa, som interagerar med varumärken vid olika kontaktpunkter, på ett fraktionerat sätt, och icke linjär, avslöjar Luiz
Under VidCon, en en presentation av en undersökning från Paramount, som utvärderade aspekter av Generation Alpha, vad kallas de som är födda från och med 2010. Enligt uppgifterna, det finns 48 miljoner människor från den generationen i USA, vad representerar 15% av befolkningen. Uppskattningen är att de påverkar ekonomin med 5 USD,4 triljoner de kommande åren. Enligt IBGE:s folkräkning, 19,75% av befolkningen i Brasilien är Gen Alpha, ungefär 40 miljoner människor
Till Luiz, trots att de har flera gemensamma egenskaper, världsåskådningen hos Generation Alpha är mycket annorlunda än hos Generation Z, eftersom de från födseln redan är insatta i en multikulturell verklighet. Enligt honom, tendensen är att det blir en mer mångfaldig generation, vad som kommer att förändra funktionen av konsumtionslogik och relationer på det sätt vi känner till.
I det här avseendet, personliga produkter och tjänster kan vara nyckeln till framgång för varumärken. Ett av panelerna på Cannes Lions presenterade en undersökning från Dentsu Creative, som visar att 87% av marknadsföringsproffsen i Kina säger att de behöver en specifik marknadsföringsstrategi för Generation Z och 80% av globala marknadsföringsproffs instämmer i denna slutsats. Det vill säga, det är ett världsligt påstående
Av den anledningen, Luiz Menezes ger tre tips för att varumärken ska kunna kommunicera bättre med Generation Z och Alpha i praktiken
- För att generera mångfalden, konstigt är avsaknaden av mångfald
- Filtrering efter intressegrupper och inte bara efter demografiska urval
- Transparens och att avslöja processen skapar koppling (mänskliga och sårbara varumärken)
Specialisten betonar att varumärken måste veta hur de ska använda de tillgängliga verktygen till sin fördel. Innehållsskapare kan vara stora allierade för att skapa genuina kopplingar med de nya generationerna, för att ge den representativitet och autenticitet som saknas så att ditt varumärke kan ha innehåll som resonerar positivt med målgruppen, avsluta
