Företag börjar justera appar för att kontrollera cyberhot under Black Friday-försäljningen

Tillväxten av e-handel under hög efterfrågan datum, som jul och Black Friday, leder också till en ökning av antalet cyberattacker i Brasilien.För att säkerställa stabiliteten och säkerheten i sina e-handelsplattformar, många företag börjar förberedelser för att förhindra sina kunder från att möta problem under inköp.

Detta består av att granska säkerhetsintrång, långsamhet och fel, vilket kan generera attacker och bedrägerier och påverka både användarupplevelse och varumärkesrykte.PwC-studie avslöjar att mer än hälften av konsumenterna (55%) skulle undvika att köpa från ett företag efter en negativ upplevelse, och 8% skulle ge upp efter en enda ogynnsam incident. 

“Investera i kvalitet och säkerhet av digitala system undviker inte bara ekonomiska och imageförluster, men säkerställer också en positiv upplevelse för användarna, stärka varumärket förtroende och främja framgång i hög trafik” händelser, säger Wagner Elias, VD för Conviso, ett företag specialiserat på applikationssäkerhet (AppSec).

Enligt experten visar nyligen inträffade fall som läckage av Facebook-data och felen i Latam/Multiplus-systemet vikten av en robust förberedelse vid en tidpunkt som denna, med tanke på ökningen av antalet attacker mot säkerheten för företag runt om i världen Enligt en rapport från Consortium for Information & Software Quality (CISQ), från 2020, ökar antalet fel i system med cirka 15% per år.Dessutom avslöjade Security Magazine att mjukvarufel orsakade en förlust på 2,4 biljoner dollar i USA 2022 och en tillväxt på 1,5 biljoner dollar i tekniska liv.

Applikationssäkerhet

Arbetet med att skydda e-handelsprogramvara utförs av det som kallas applikationssäkerhet, en marknad som förväntas växa, över hela planeten, och nå US$ 25 miljarder år 2029 (Mordor Intelligence).

Det består av att ha en heltäckande och detaljerad bild av sårbarheterna i ett system och implementera försvarsmekanismer i förväg. “På ett jämförande sätt fungerar det så här: när du ska parkera din bil, fundera på om platsen är säker och om det finns åtgärder att vidta för att skydda fordonet Likaså förutses problem och strategier skapas för att undvika kvarstående risker, jämför Luiz Henrique Custodio, TechLead på Conviso.

För Custos skulle idealet vara att företag ständigt ser över sina plattformar för att identifiera och korrigera eventuella säkerhetsintrång, vilket skapar en säkerhetskultur.

Dessutom är det för stora evenemang viktigt för företag att investera i robust infrastruktur och utföra belastningstestning för att säkerställa att deras system kan hantera åtkomstspikar.

Konsumenter bör vara uppmärksamma

Wagner Elias, VD för Conviso, betonar att försiktighet är avgörande för både företag och konsumenter.För konsumenter innebär detta dock att man följer säkra metoder när man surfar och gör transaktioner online.“Vidå väljer säkra betalningsmetoder, som Google Pay, Apple Pay eller kreditkort, som erbjuder rättsligt skydd vid problem med säljaren.”

Han understryker också vikten av att hålla smartphone och PC-programvara uppdaterad, eftersom brottslingar ofta utnyttjar säkerhetskryphål i föråldrade system. “Avoid nedladdning av appar och programvara från misstänkta källor, och om du behöver ladda ner en länk, kontrollera noggrant informationen och betygen på appen. Elias” varnar: “Watch erbjudanden som verkar för bra för att vara sant; de kan dölja bedrägliga avsikter.”

Bedrägliga webbplatser härmar ofta kända butiker för att stjäla personlig och ekonomisk information. Elias föreslår andra tips: “Kontrollera alltid om webbplatsens URL börjar med 2HTTPS' och har en hänglåsikon i adressfältet. Falska webbplatser saknar ofta dessa funktioner. Var också medveten om grammatiska och skrivfel och se till att webbplatsen ger tydlig kontaktinformation som e-post, telefon och fysisk adress”.

Andra vanliga bedrägeristrategier inkluderar nätfiskebedrägerier, där brottslingar försöker få personlig information genom falska meddelanden, och falska appar, som ofta innehåller skadlig programvara. “För att undvika dessa problem, ladda ner appar endast från officiella butiker som App Store och Play Store.Var också medveten om popup-fönster som erbjuder falska antivirusnedladdningar, eftersom de kan användas för att stjäla känslig data från”.