Artificiell intelligens (AI) har konsoliderats som en av de största tekniska revolutionerna under de senaste åren.Enligt studien “IAI Jobs Barometer 2024”, som genomfördes av PwC i 15 länder, tror 73% av VD: arna att tekniken kommer att djupt påverka deras verksamhet under de kommande åren, men endast 27% har redan implementerat det i stor skala.En undersökning av Data-Makers, i partnerskap med CDN som hålls i landet, identifierar kulturellt motstånd som det största hindret i detta antagande, med 69% av VD: ar och C-Levels intervjuade avvisande av användningen av teknik.
För Sylvestre Diver, grundare och VD för Impulso, motstånd mot förändring är naturligt i alla störande process. “Med AI, det intensifieras av en brist på förståelse om hur teknik kan komplettera och optimera mänskligt arbete snarare än ersätta det”, påpekar han.För att kontextualisera, en studie av Adecco förstärker denna uppfattning, avslöjar att även om 70% av arbetare redan använder AI-verktyg, många har inte fått tillräcklig vägledning eller utbildning från sina ledare.
Effektiv implementering av AI kräver mer än antagandet av nya tekniska verktyg.Enligt PwC: s studie om analytisk transformation övervinner företag som kombinerar denna teknik med tydliga strategier för kapacitetsuppbyggnad och kulturell förändring internt motstånd och uppnår betydande resultat.Dessa organisationer observerar upp till 40% av ökad produktivitet och minskade driftsfel. “A AI är inte bara ett verktyg, utan en hävstång för organisatorisk transformation.Genomfört korrekt förbättrar det effektiviteten och skapar nya möjligheter för innovation och tillväxt”, säger Mergulhao.
Full acceptans av AI kräver dock tydlig kommunikation, vilket belyser hur teknik kan gynna anställda och bli en allierad.Överinvesteringar i kapacitetsuppbyggnad är också avgörande.“Att övervinna motståndet mot denna lösning kräver en djupgående kulturell förändring, som börjar med ledarskap och innebär att stärka anställda”, förklarar Mergulhao. “När du engagerar team i den digitala transformationsprocessen, och visar hur artificiell intelligens kan utnyttja dina färdigheter, förvandlas allt detta motstånd till buy-in.”
Företag som investerar i utbildningsprogram inriktade på AI förbättrar sin interna prestation och stärker sin konkurrensposition.Mergulhao avslutar med att säga att “ implementering av lösningen är en av de största möjligheterna för modernisering av företagssektorn.Anpassning innebär dock inte bara teknik, utan också hantering av organisatoriska förändringar
Motstånd mot AI är inte ett oöverstigligt hinder, men det kräver ett strategiskt tillvägagångssätt, ett som inkluderar utbildning, effektiv kommunikation och kulturell anpassning. Företag som övervinner dessa utmaningar kommer att vara bättre positionerade för att utnyttja fördelarna med teknik och utmärka sig som innovationsledare på marknaden.