Artificiell intelligens (AI) har blivit en av de största teknologiska revolutionerna under de senaste åren. Enligt studien "AI Job Barometer 2024",genomfört av PwC i 15 länder, 73% av VD:arna tror att teknologin kommer att påverka deras verksamheter djupt under de kommande åren, men bara 27% har redan implementerat den i stor skala. En undersökning från Data-Makers, i samarbete med CDN som genomförts i landet,identifierar det kulturella motståndet som det största hindret för denna adoption, med 69% av de intervjuade VD:arna och C-nivåerna som uttrycker motstånd mot användning av teknologin
TillSylvestre Grebe, grundare och VD för Impulso, motståndet mot förändring är naturligt i alla disruptiva processer. "Med AI, den intensifieras av bristen på förståelse för hur teknologin kan komplettera och optimera mänskligt arbete istället för att ersätta det, betonar. För att kontextualisera, en studie från Adecco förstärker denna syn, avslöjar att, även om 70% av arbetstagarna redan använder AI-verktyg, många har inte fått vägledning eller adekvat träning från sina ledare
En effektiv implementering av AI kräver mer än bara antagande av nya teknologiska verktyg. Enligt PwC:s studie om analytisk transformation, företag som kombinerar denna teknik med tydliga strategier för kompetensutveckling och kulturell förändring övervinner intern motstånd och uppnår betydande resultat. Dessa organisationer observerar upp till 40% ökning i produktivitet och minskning av operativa fel. AI är inte bara ett verktyg, än annan hävstång för organisatorisk transformation. Implementerad korrekt, hon förbättrar effektiviteten och skapar nya möjligheter för innovation och tillväxt.”, hävdar Mergulhão.
Emellertid, full acceptans av AI kräver tydlig kommunikation, framhäva hur teknologin kan gynna medarbetarna och bli en allierad.Den kontinuerliga investeringen i kompetensutveckling är också avgörande. Att övervinna motståndet mot denna lösning kräver en djup kulturell förändring, som börjar med ledarskapet och involverar utbildningen av medarbetarna, Mergulhão. "Genom att engagera teamen i den digitala transformationsprocessen", visar hur artificiell intelligens kan förstärka dina färdigheter, all motståndet förvandlas till anslutning.”
Företag som investerar i träningsprogram inriktade på AI förbättrar sin interna verksamhet och stärker sin konkurrensposition. Mergulhão avslutar med att säga att "implementeringen av lösningen är en av de största möjligheterna till modernisering av den företagssektorn. Dock, anpassningen involverar inte bara teknik, men även hantering av organisatoriska förändringar.”
Motståndet mot AI är inte ett oöverkomligt hinder, men kräver en strategisk ansats, som inkluderar utbildning, effektiv kommunikation och kulturell anpassning. Företag som övervinner dessa utmaningar kommer att vara bättre positionerade för att dra nytta av teknikens fördelar och utmärka sig som ledare inom innovation på marknaden
