Enligt analyser från Gartner kommer 15 % av de rutinmässiga besluten i företagen att tas autonomt av artificiell intelligens (AI) av aktörer fram till 2028. Data som dessa stärker att denna tekniksektor blir allt mer strategisk för organisationers tillväxtplaner, eftersom den hjälper till att öka produktiviteten och träffsäkerheten i åtgärder.
Felipe Thomé, medgrundare och COO för CisoX, en startup inom Dfense-gruppen, förklarar att denna tillväxt stärker skillnaden mellan dessa AI-verktyg och assistenterna. Medan Siri, Google Assistant och företagschatbots generellt utför enkla och reaktiva uppgifter som att svara på e-post eller hantera scheman, arbetar agenter självständigt, och kan övervaka miljöer, upptäcka mönster, förutsäga scenarier och agera strategiskt, säger han.
På grund av dessa egenskaper är denna gren av AI kapabel att förstärka den mänskliga handlingen, vilket gör att teamen kan fokusera på komplexa och högpåverkande uppgifter i verksamheten istället för operativa och tidskrävande aktiviteter. Företagets specialist nämner cybersäkerhetsområdet som ett exempel på en sektor som gynnats av denna dynamik.
"Det är möjligt att skapa mer robusta och exakta informationssäkerhetsstrategier dynamiskt, utan att förlita sig på hela team och fragmenterade scheman. Detta frigör resurser och tillåter företag att anpassa sina säkerhetsplaner i realtid, vilket säkerställer relevans och anpassning till det aktuella scenariot", säger han.
Nya cybersäkerhetsutmaningarTrots att den är innovativ, medför AI-agenternas framväxt också många utmaningar för cybersäkerhetssektorn. Den främsta av dem är tillgänglighet, eftersom detaljerade risk- och sårbarhetsanalyser fram till nyligen var begränsade till stora företag som hade resurser att anlita specialiserade konsultfirmor. Men små och medelstora företag hade inte tillgång till dessa strategiska diagnoser och blev därmed mer sårbara för cyberattacker.
"Informationssäkerhet måste vara en tillgänglig rättighet, inte ett privilegium för de som har råd att betala mycket", betonar Thomé. "AI-agenter måste ha denna demokratiseringsbias i sin utveckling och implementering, minska barriärer och möjliggöra för vilket företag som helst att skydda sina data på ett strategiskt och effektivt sätt", avslutar han.
På marknaden har vissa sätt att säkerställa tillgängligheten redan börjat sticka ut, som att förkorta tidsramen för tecknande av säkerhetsplaner från tre till ett år. "På själva CisoX kan vi avsevärt sänka priset för vår tjänst jämfört med traditionella konsultfirmor tack vare den årliga modellen, vilket säkerställer att företagen granskar sina strategier i realtid, justerar investeringar, prioriterar projekt och håller sig uppdaterade i en ständigt föränderlig hotbild," säger chefen.
Att lämna det traditionella tänkesättet åt sidan
Förutom kostnaden medför den gamla modellen för att anlita specialiserade konsulttjänster också andra potentiella problem. Det är fallet med beroendet av individuell teknisk kunskap, som inte bara öppnar möjlighet för mänskliga fel och inkonsekventa analyser, utan också innebär en långsammare process för att implementera försvar.
I den mån är företagen som integrerar AI-agenter i sin kärnverksamhet lyckas förändra denna situation gradvis. På CisoX, till exempel, baseras tillämpningen av denna teknik på NIST-ramverket (National Institute of Standards and Technology), vilket möjliggör för deras plattform att genomföra bedömningar med mer än 360 kriterier för att mäta mognaden hos varje kunds informationssäkerhetsprocesser. Således förkortas tiden för riskkartläggning och produktion av rapporter på cirka 300 sidor från fyra månader till bara två minuter.
"AI-agenter bevisar att automatisering inte bara är ett trevligt ord, utan snarare ett sätt att säkerställa effektiv och snabb informationsinsamling som är anpassad till varje organisations sammanhang", avslutar Felipe Thomé.
