Efter ett intensivt tillväxtår 2024, med en ökning till 24 % under andra halvåret jämfört med det första, förutspår RankMyApp att lyfta i 2025. Genom att investera i förbättringsverktyg och generativ artificiell intelligens planerar företaget, ledande inom optimering och marknadsföring för appar, en hållbar expansion på 50 % i år. Målet är att öka EBITDA till 21%.
Med fokus på kostnadsminskning och maximering av AI-användning, nådde företaget i oktober 2023nollpunktoch sedan har det varit blått sedan dess. "Det viktigaste är att detta gjordes på ett hållbart sätt, det vill säga att företaget förblev lönsamt, med i genomsnitt 18 % EBITDA per år. Det visar att det är möjligt att skala en startup utan att bränna kassan, som är den traditionella modellen."Leandro Scalise, företagets VD.
RankMyApp arbetar med jättar som Itaú, Nike och Banco do Brasil. Företaget lyckades samla över 600 kunder i 17 olika länder genom att utöka tjänsterna bortom appar under ett decennium av verksamhet. När det började erbjuda datadriven intelligens för kanaler som webbplats, kundtjänst (SAC) och kundrelationshantering (CRM) möjliggjorde det tillgång till värdefull information som multikanal attribueringsanalys, publikgenerering, segmentering, beräkning av kundens livstidsvärde (LTV) och avkastning på reklaminvestering (ROAS).
CEO:n pekar också på att investeringar i generativ AI var avgörande för företagets utveckling. "Vi har redan använt modeller av"maskininlärningför att göra sentimentanalys och kategorisering avrecensionerför apparna. Men under det senaste året har användningen av GenAI mycket ökat processernas effektivitet, vilket har skapat mer värde för våra kunders produkter samt minskat kostnader och förbättrat marginalerna internt, säger han. Enligt data från Bain & Company och Goldman Sachs förväntas investeringarna i generativ AI nå 1 biljon US-dollar år 2027.
"Idag, med hjälp av GenAI, kan vi analysera en datamängd som en marknadsanalytiker skulle ta en hel dag att bearbeta på 12 minuter, och korrelera fler kanaler och information än vad en människa skulle kunna," fortsätter VD:n. Med hjälp av artificiell intelligens kan organisationen göra analyser avreferensramaruppskattning avnedladdningarav aktiva användare hos konkurrenterna, samt analyser av avbokningar och potentiella områden för att förbättra engagemanget.Exekutiven observerar: "Kunderna vill allt mer analysera användaren i alla sina kanaler, oavsett om det är en app eller en webbplats."
Under de senaste åren har företaget skapat större värde genom att centralisera kundernas marknadsföringsdata – oavsett om det gäller organiska och betalda kanaler eller användaråterengagemang – genom att utveckla modeller baserade på den internt lagrade informationen och kundens privata data. I alla processer tar RankMyApp hänsyn till gällande regleringar, såsom den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och den brasilianska lagen om skydd av personuppgifter (LGPD), beroende på landet.
