I mitten av rutinen, vid vilken tidpunkt bör entreprenörer och stora detaljhandelsledare ompröva sin strategiska planering med fokus på 2025? Är det fortfarande tid?
"Ägarna, chefer och kontrollanter inom detaljhandelsföretag, särskilt de stora, upplever för närvarande en komplex och paradoxal situation, de måste säkerställa överlevnaden av en verksamhet som påverkas av praktiskt taget alla variabler som kan kartläggas, från de makroekonomiska till de försäljningsrelaterade aspekterna av en säljare vid försäljningsstället, utan att tappa bort hållbarheten på lång sikt. Utan att använda några akronymer och modeord, kontextet handlar om att möta utmaningen att förena kundupplevelsen med digital bekvämlighet, de höga driftskostnaderna med behovet av fysisk närvaro och inte bara virtuell, personalisering med dataskydd, resultat med operationell effektivitet, priskonkurrens med värdeaddering, den digitala transformationen med organisationskulturen, och konkurrensen om uppmärksamhet med mättnaden av kommunikations- och relationskanaler, påstårMax Bavaresco, grundare och VD för Sonne.
I ljuset av denna analys och förändringarna i beteendet för online- och fysisk försäljning, vad sägs om att vi satsar på en agenda om detaljhandlarens ögonblick, vare sig liten, medel- eller storföretag förbereda sig för att se över den strategiska planen och utveckla en ny syn för nästa år