Digitala plånböcker är det primära betalningsalternativet för människor inom e-handel, och under det senaste året stod de för 50 % av de globala utgifterna (> 3,1 biljoner USD) och 30 % av de globala utgifterna i kassasystem (> 10,8 biljoner USD). Digitala plånböcker är fortfarande den snabbast växande betalningsmetoden i världen, och år 2027 förväntas de representera mer än 25 biljoner USD i globalt transaktionsvärde (49 %) inom e-handel och kassasystem. Denna information kommer från en ny studie av Worldpay, LLC®, en global ledare inom betalningslösningar, med titeln "The Global Payments Report 2024".
Rapporten är inne på sin nionde upplaga och kartlägger 40 marknader som representerar 88 % av den globala BNP (bruttonationalprodukten). Studien, som utvecklats i fem regioner i världen, belyser inte bara det nuvarande landskapet för betalningsmetoder världen över, utan behandlar även prognoser för de kommande fyra åren.
”Med exponentiell tillväxt har digitala plånböcker redan blivit den föredragna betalningsmetoden i Asien, Europa och Nordamerika. År 2027 förväntas denna metod leda e-handelsbetalningar i alla regioner i världen ”, säger Juan Pablo D'Antiochia, Senior Vice President för Worldpay för Latinamerika.
- E-handel: 3,1 biljoner USD
- Försäljningsställe: 10,8 biljoner USD
- Totalt 14 biljoner USD.
Prognostiserad tillväxt för digitala plånböcker mellan 2023-2027:
- E-handel: 15 % CAGR (sammansatt årlig tillväxttakt)
- Försäljningsställe: 16 % CAGR (sammansatt årlig tillväxttakt)
Men vad är digitala plånböcker?
Digitala plånböcker är applikationer som säkert lagrar betalningsuppgifter, vilket gör det möjligt för konsumenter att betala för varor och tjänster i e-handel och fysiska butiker enkelt, snabbt och säkert. Worldpays klassificering inkluderar i stort sett pass-through digitala plånböcker som underlättar korttransaktioner, storage-value plånböcker och mobila pengaplånböcker, och inkluderar globala varumärken som Alipay, Apple Pay, Google Pay, M-Pesa och PayPal, samt lokala och regionala digitala plånböcker. År 2023 stod digitala plånböcker för 50 % av de globala e-handelsutgifterna (> 3,1 biljoner USD) och 30 % av de globala POS-utgifterna (> 10,8 biljoner USD).
Latinamerika – Höjdpunkter inom betalningsmetoder:
Argentina leder regionen inom e-handelsbetalningar med digitala plånböcker – nästan dubbelt så många transaktioner som i Brasilien; och fysiska kontanter är den mest använda metoden vid försäljningsställen. Förra året genomfördes 31 % av e-handelstransaktionerna med denna metod i Argentina. I Brasilien är siffran 16 %.
Chile har en av de lägsta andelarna individer utan bankkonto i Latinamerika, och Världsbanken rapporterar att 87 % av de chilenska konsumenterna som deltog i undersökningen (2021) hade någon form av finansiellt konto. Denna starka finansiella inkludering bidrar till att differentiera landet i användningen av betalkort – idag den huvudsakliga metoden för onlinebetalning (31 %) och vid kassasystem (37 %).
I Colombia representerade "A2A"-betalningar (konto till konto) 25 % av e-handelsvärdet år 2023, och förväntas växa med en årlig tillväxttakt (CAGR) på 20 % mellan 2023 och 2027.
• I Mexiko skulle den förväntade tillväxten för A2A, med en årlig tillväxttakt (CAGR) på 19 % från 2023–27, innebära att denna betalningsmetods andel ökar från 6 % till 8 % av onlineutgifterna, beroende på konsumenternas val på en historiskt sett mycket stabil marknad.
Mexikos centralbank, Banxico, försöker för andra gången skapa ett framgångsrikt, konsumentfokuserat system för realtidsbetalningar.
• I mars 2023 lanserade Banxico DiMo (Dinero Móvil), en A2A-tjänst som drivs på SPEI, Mexikos realtidsbruttoavvecklingssystem. DiMo har en förbättrad användarupplevelse, och även om bankdeltagande inte är obligatoriskt, verkar landets största banker och finansiella tjänsteleverantörer entusiastiska över det nya systemet. Medan CoDi använde QR-koder, är DiMo baserat på telefonnummer.
Globalt – Höjdpunkter
Digitala plånböcker är ledande inom e-handel i Europa totalt sett, och på fem marknader (Danmark, Tyskland, Italien, Spanien och Storbritannien). De representerar 30 % av värdet som genomfördes inom e-handel under 2023 och förväntas växa med en årlig tillväxttakt (CAGR) på 17 % fram till 2027, då de kommer att representera cirka 40 % av e-handelsvärdet.
• Implementeringen av digitala plånböcker accelererar vid försäljningsställen i Europa.
Betalkort är överväldigande föredragna av européer vid försäljningstillfället och står för 41 % av värdet som genomfördes vid kassaterminaler i Europa år 2023 – mer än 2,7 biljoner dollar (nästan dubbelt så mycket som kreditkortens andel, 21 %).

