Vem aldrig någon att drömma om att starta sitt eget företag, vara ägare till sitt varumärke och erövra sin plats på marknaden? Detta är önskan hos många kvinnliga entreprenörer som, precis som Brenda Piccirillo, grundare av CUFF Jewelry, valde att förverkliga en dröm. Enligt data från SEBRAE har antalet kvinnliga entreprenörer i Brasilien ökat med 18 % under de senaste 5 åren, drivet av sökandet efter självständighet och flexibilitet att driva egna företag. CUFF:s historia är en spegling av denna rörelse när Piccirillo antog som mål att skapa accessoarer som kunde följa med i tusentals kvinnors vardag i alla dess skeden och dessutom vara hållbara. "Vi har kunder som berättar att de fortfarande använder de första delarna från när vi lanserade för 5 år sedan," berättar entreprenören.
Brendas resa började på ett osannolikt sätt, med en kabinväska. Utexaminerad i företagsekonomi 2012 började hon sin professionella karriär inom områden som innovation och teknik, inriktade på den jordbrukssektorn, och arbetade både i Brasilien och utomlands. Men samtidigt, med en önskan att starta eget, började hon sälja sin mosters smycken som ett sätt att få extra inkomst. Med tiden blev denna hobby en lovande verksamhet. Den ursprungliga idén var att arbeta med investeringar och bank, men jag började sälja smycken och insåg att jag var lycklig när jag gjorde det. På kort tid tjänade jag mer än min praktikantlön, minns Brenda.
Med denna växande situation grundade Brenda officiellt CUFF 2019. I början fungerade märket med ett begränsat lager, endast en av varje modell. Men med engagemang och vision växte entreprenören. Samma år utvecklade hon företagets webbplats själv och började sälja till hela Brasilien, vilket ledde till en betydande ökning av efterfrågan.
Under de senaste fem åren har CUFF nått en omsättning på 28 miljoner R$. Dessutom sålde märket över 85 000 enheter under 2023 och överträffade 100 000 enheter under 2024. Dessutom utmärker hon sig på marknaden genom att skapa egna kompositioner, utformade för att ge en unik stilupplevelse. "Kombinationerna gör att våra kunder kan se hur plaggen enkelt kan blandas och matchas, vilket ger mångsidighet och sofistikering för alla tillfällen. Denna skillnad gör det inte bara lättare att välja kompletta outfits, utan värdesätter också bekvämligheten med online-shopping, så att de känner sig trygga och inspirerade när de sätter ihop sin garderob på ett intuitivt sätt utan att lämna hemmet. Vår återköpsfrekvens är 37 %, en mycket positiv siffra för segmentet", förklarar Brenda.
Under Black Friday 2024 bröt CUFF rekord med en tillväxt på 50 % jämfört med föregående år. Med mer än åtta tusen sålda produkter överträffade varumärket inte bara förväntningarna utan överträffade också försäljningsmålet för perioden med 37 %, vilket resulterade i en omsättning på över 1 miljon R$ på bara en månad.
Klickar av framgång
CUFF har etablerat sig som ett 100% digitalt varumärke, med en e-handel som är kärnan i deras verksamhet. Den onlinebutik, som får 90 000 besökare per månad, utmärker sig på marknaden för halvfärdiga smycken genom sin personliga köpupplevelse och intuitiva navigering. Tillväxten av e-handel i Brasilien har också varit en spegling av expansionen av CUFF Smycken, som drar nytta av digitaliseringsrörelsen och ökningen av onlineköp. Enligt den brasilianska föreningen för elektronisk handel (ABComm) ökade den totala försäljningen inom brasiliansk e-handel med 9,7 % under 2024 jämfört med 2023, och nådde 44,2 miljarder R$ under det första kvartalet 2024.
"En av våra skillnader är att ha en portfölj som är noggrant utformad för att vara tidlös, med kollektioner som passar ihop och som möjliggör omkombination av gamla plagg – från andra kollektioner – vilket gör att vi kan erbjuda våra kunder hållbara och mångsidiga accessoarer", berättar Brenda.
Förutom sin kvalitet utmärker sig CUFF också genom den erfarenhet den erbjuder sina kunder. Din service är mycket personlig, med en direkt och omtänksam kommunikation, anpassad efter varje kunds behov. "Vi vill att varje kvinna som handlar hos oss ska känna att hon är en del av något unikt. Vi säljer inte bara accessoarer, vi skapar en upplevelse", säger entreprenören. Den personliga servicen, tillsammans med omsorgen vid utvecklingen av deras kollektioner, gör att CUFF har ett nöjdhetsindex (NPS) på 95%.
Och framtiden, vad kan man förvänta sig av den?
När det gäller framtiden behåller CUFF en strategi inriktad på e-handel och förväntar sig att växa med 20 % år 2025. Varumärket utmärker sig också genom att vara 100 % kvinnligt. "Vårt team består uteslutande av kvinnor eftersom vi tror på kvinnlig empowerment, både i vår interna verksamhet och i hur vi behandlar våra kunder", avslutar Brenda Piccirillo.
