E-handelsförsäljningen i Latinamerika är redo att nå den imponerande US$ 215,31 miljarder, driven av konsumenter som prioriterar leveranssäkerhet och pristransparens. Tillväxten av sektorn i regionen är 1,5 gånger snabbare än det globala genomsnittet, vilket indikerar en accelererande marknadsexpansion.
Scenariot för latinamerikansk e-handel
En ny rapport från konsultföretaget Endeavour och e-handelsjätten MercadoLibre avslöjar att e-handeln i Latinamerika förväntas överstiga US$ 215 miljarder senare i år.
Marknadskoncentration och konsumentpreferenser
Onlineförsäljningen i Latinamerika är koncentrerad till ett fåtal nyckelmarknader Argentina, Brasilien och Mexiko beräknas tillsammans stå för cirka 85% av all regional onlineförsäljning 2025.Rapporten påpekar också att latinamerikanska konsumenter är övervägande “mobile-first”, med 84% av inköp som görs via smartphones.
Bräcklig lojalitet och köp av avgörande faktorer
Nästan hälften av konsumenterna sa att de skulle sluta köpa på en plattform efter en enda negativ upplevelse. Stora problem inkluderar leveransförseningar och problem med returer. Däremot anser tre fjärdedelar av de tillfrågade att tydlighet i prissättning och policyer är mycket viktiga faktorer, medan endast en tredjedel värderar personalisering, vilket tyder på att plattformar kan överinvestera i rekommendationsalgoritmer på bekostnad av grundläggande tjänsteutförande.
Framtiden för e-handel i regionen
Rapporten antyder att marknadsplatser bara är “pointen av det summariska isberget för e-handelsföretag. Det finns en växande trend av expansion för möjligheter inom betalningar, krediter och logistik, vilket indikerar ett allt mer integrerat och mångsidigt digitalt ekosystem i Latinamerika.

