I det nuvarande scenariot, där teknologin genomsyrar alla aspekter av vardagen, hälsosektorn kunde inte bli kvar bakom. A Poli Digital, en innovativ startup baserad i Goiás, leder denna transformation med lösningar som automatiserar operativa processer via WhatsApp, nyttjar kliniker, sjukhus, apotek och tandläkarmottagningar
Problemet med att glömma läkarbesök, ett vanligt besvär både för patienter och vårdpersonal, inspirerade skapandet av företaget. Utifrån en erfarenhet med ett nätverk av kliniker i Goiânia, grundarna insåg behovet av att optimera processen för bekräftelse av bokningar, som tog en stor del av tiden för personalen
Lösningen som utvecklats av Poli Digital går bortom en enkel påminnelse om besök. Plattformet möjliggör schemaläggning av medicinska återbesök, driva intäkterna och patientlojaliteten. För apotek, teknologin möjliggör skapandet av personliga kampanjer, baserat på varje kunds köphistorik
Guilherme Pessoa, Operativ chef för Poli Digital, understryker det växande intresset hos hälsoföretag i att anta digitala lösningar för att förbättra vården och driva sina affärsoperationer. Han betonar att bekvämligheten och tillgängligheten av tjänsterna är grundläggande för kundens tillfredsställelse och framgången av affärerna i denna sektor
Effektiviteten av Poli Digitals tillvägagångssätt är evidencerad av imponerande data: kontakten med en lead i första minuten kan öka effektiviteten av en försäljning med nästan 400%. Detta är särskilt relevant inom hälsoområdet, där snabbheten i problemlösning är crucial
Alberto Filho, VD för Poli Digital, understryker att tekniken för relationer med kunden inte bara förbättrar den operativa effektiviteten, men är också viktigt för framgången i affärerna, möjliggöra ett smidigare tillvägagångssätt, personaliserad och baserad på data
Som hälso- och sjukvårdssektorn fortsätter att utvecklas, innovativa lösningar som de som erbjuds av Poli Digital är att bli alltmer oumbärliga, lovande en framtid där vården till patienten är mer effektiv, skräddarsydd och teknologiskt avancerad
